Как работает почта австралии

Европейский Союз

Почтовые отправления между странами – членами Европейского Союза не облагаются какими-либо налогами или таможенными пошлинами вне зависимости от количества, стоимости или категории товара.

При поступлении почтового отправления из страны, которая не является членом ЕС, порог беспошлинного ввоза составляет для большинства стран входящих в Европейский Союз – 22 евро. Однако распространяется он не на все товары, исключение составляют: алкогольная и табачная продукция, духи, туалетная вода.

Страна	Порог для беспошлинного ввоза	Ставка НДС	Дополнительно
Австрия (Austria)	22 евро	20%	Неотъемлемой частью Европейского Союза является общее таможенное пространство. Однако несмотря на унифицированные таможенные правила, каждая страна имеет свои особенности, а именно: ставку Налога на Добавленную Стоимость (НДС) и стоимость услуг таможни (для посылок от 22 евро). Посылки до 22 евро проходят таможню без каких-либо дополнительных платежей. С посылок стоимостью от 22 до 150 евро взимается только НДС, плюс услуги таможенного оформления. Цена услуг таможни отличается для разных стран. В Греции это около 15-20 евро, Испании и Франции – 50 евро. Если стоимость посылки более 150 евро, то помимо НДС и платы за оформление взимаются также таможенные пошлины, которые начисляются в зависимости от категории товара (от 0% на книги, до 17% на электронику).
Бельгия (Belgium)	22 евро	21%
Болгария (Bulgaria)	30 BGN (левов, около 15 евро)	20%
Венгрия (Hungary)	7300 форинтов (около 22 евро)	5-18-27% (зависит от товара)
Великобритания (United Kingdom)	20%
Греция (Greece)	22 евро	23%
Германия (Germany)	22 евро	19%
Дания (Denmark)	80 DKK (датских крон, около 10 евро)	25%
Италия (Italy)	22 евро	22%
Ирландия (Ireland)	22 евро	23%
Испания (Spain)	22 евро	21%
Кипр (Cyprus)	17 евро	18%
Люксембург	22 евро	21%
Латвия (Latvia)	22 евро	21%
Литва (Lithuania)	22 евро	21%
Мальта (Malta)	22 евро	18%
Нидерланды (Netherlands)	22 евро	21%
Португалия (Portugal)	22 евро	23%
Польша (Poland)	22 евро	23%
Румыния (Romania)	22 евро	24%
Словения (Slovenia)	22 евро	22%
Словакия (Slovakia)	22 евро	20%
Франция (France)	VAT облагаются все посылки вне зависимости от стомости	20% НДС + таможенные пошлины (0-17%).
Финляндия (Finland)	22 евро	24%
Хорватия (Croatia)	160 кун (около 22 евро)	25%
Чехия (Czech Republic)	22 евро	21%
Швеция (Sweden)	300 SEK (20 евро)	21%
Эстония (Estonia)	22 евро	21%

Самообслуживание: DPD Latvija

Компания по курьерской доставке почты DPD Latvija предлагает два способа порадовать близких приятным подарком: через пункты получения и отправки посылок Pickup Paku Bode (более 100 в Латвии и 25 в Европе), а также – пригласить курьера в удобное для вас место, оформив заказ в Интернете. Правда, потенциальному клиенту придется считаться с тем, что почтовые отправления осуществляются только в пределах ЕС.

Сроки доставки и тарифы:

При помощи системы Pickup Paku Bode:

■ По Латвии Цена 4,89 евроСроки – один-два дня

■ Литва и ЭстонияЦена 9,69 евроСроки – один-два дня

■ Ирландия (Дублин)Цена 22,49 евроСроки – пять-семь дней

При оформлении курьера через Интернет на www.epaka.lv:

■ По РигеЦена 6,91 евроСроки – один день

■ По Латвии (крупные города) Цена 9,38 евроСроки – один-два дня

■ Остальная территория Латвии и стран БалтииЦена 16,20 евроСроки – один-два дня

Ирландия (Дублин)Цена – 73,81 евроСроки – семь-восемь дней

Открывают ли посылки работники компании?

Отдавая посылку, клиент подтверждает, что работники компании или любой государственной структуры, включая таможню и службы безопасности, могут открыть и проверить посылку на всем протяжении ее пути. Проверка проходит выборочно, а также в случаях, когда есть подозрение, что внутри коробки находятся запрещенные к пересылке предметы и вещества, согласно п. 24 Закона о почте. Запрещено отправлять, помимо описанного в законе о почте: – Сигареты, алкоголь и другие акцизные товары сверх определенного законом объема. – Животных, части животных или человека или органы, материалы для биологических и медицинских проверок. – Легко бьющиеся товары, а также товары, которым необходим специальный температурный режим. – Драгоценности, драгметаллы, ювелирные изделия, антиквариат, художественные работы, часы, ковровые покрытия, дубленки, куртки, кожу и другие изделия из кожи, чья стоимость за единицу 520 евро. – Другие товары стоимостью выше 13 000 EUR.

Есть ли гарантия сохранности посылки и доставки ее без опозданий?

Сохранность посылки во многом зависит от упаковки, обеспечивающей целостность ее содержания на всем пути. Содержание посылки не должно перемещаться, например, по коробке во время обработки, транспортировки. Упаковка должна выдерживать механическую обработку и перемещение по сортировочной линии. Клиент несет ответственность за повреждения содержания посылки, если наружная упаковка во время перевозки осталось целой.

Если посылка утеряна, как получить компенсацию?

Претензию необходимо предъявить в течение шести месяцев со дня отправки. Компенсация выплачивается, если пропажа посылки или ее повреждение произошло по вине DPD Latvija.

Как отправить посылку в Латвию

Как и в почтовых отделениях Латвии, в других странах, в том числе и в Российской Федерации, можно выбрать несколько способов доставки посылок и других отправлений. Так, к примеру, “Почта России” позволяет совершать отправления обычные, ускоренные и курьерские (экспресс).

Рассчитать стоимость и узнать, за сколько дней будет осуществлена доставка посылки в Латвию из России, можно . Зачастую на обычную доставку уходит от 12 до 18 рабочих дней, на ускоренную – от 7 до 11.

Курьерские экспресс-отправления считаются наиболее удобным способом доставки за границу. Курьеры забирают посылки в удобных для отправителей местах и доставляют получателям по указанным адресам. Такие посылки регистрируются, их можно отследить, зная трек-номер. Экспресс-доставка в Латвию длится зачастую от 4 до 7 рабочих дней.

Незарегистрированные отправления в Латвийской Республике доставляются по адресу, указанному в графе «Получатель». Если они не могут поместиться в почтовые ящики, сотрудники почты оставляют адресатам уведомления о посылках с информацией о том, где их можно забрать.

Если получатель не обратится за отправлением на протяжении 5 рабочих дней, ему будет отправлено повторное уведомление. Если за посылкой никто не придет в течение 30 дней с момента выдачи первого уведомления адресату, ее возвращают отправителю.

Зарегистрированные и застрахованные отправления доставляются по указанным адресам и вручаются лично получателям. Если адресат отсутствовал в момент прихода почтальона, ему будет оставлено уведомление о посылке, с которым нужно обратиться в указанное почтовое отделение.

Если получатель через 7 рабочих дней не заберет посылку, ему отправят повторное уведомление, а спустя 30 рабочих дней с момента отправки первого уведомления оформят возврат по адресу отправителя.

По водительскому удостоверению можно получить только посылку, которая оценена в менее чем 150 евро.

Если посылка отправлена на юридическое лицо, получить ее может один из его представителей. Нужно будет предъявить свой паспорт и доверенность на получение почтового отправления, заверенную руководителем организации.

Как отправить посылку из почтомата в почтомат?

Международные посылки можно отправить в Латвию и Эстонию. В других странах наши почтоматы пока не установлены. Оставьте посылку в почтомате, а получатель заберет её в подходящем для него почтомате. Сэкономьте время и оформите посылку в среде самообслуживания. Оформить посылку Вы также можете в почтомате.

Посылку можно отправить	24 часа в сутки
Посылку можно забрать	24 часа в сутки/td>
Посылка прибудет на место	В Латвию обычно посылка доставляется уже на следующий рабочий день, в Эстонию и отдельные города Латвии – в течение 1–2 рабочих дней.
Хранение посылки в почтомате	До 7 дней

Вес посылки не может превышать 30 кг. Стоимость отправления посылки зависит от ее размера. Можно выбрать один из трех размеров.

Размер	Максимальные измерения (см)	Цена доставки в Латвию	Цена доставки в Эстонию
S	8 x 38 x 64 (минимальные размеры 2 x 9 x 14)	6,92 € (23,90 Lt.)	7,79 € (26,90 Lt.)
M	19 x 38 x 64	8,95 € (30,90 Lt.)	9,82 € (33,90 Lt.)
L	41 x 38 x 64	10,98 € (37,90 Lt.)	11,85 € (40,90 Lt.)

Цены указаны с НДС

При пересылке из почтомата в почтомат рассчитаться можно ТОЛЬКО с помощью банковской карты! Если перед тем, как отнести посылку в почтомат, Вы предварительно оформили её в нашей среде самообслуживания, можете дополнительно выбрать услугу осторожного обращения с посылкой 1,45 € (5,00 Lt.) и услугу SMS-оповещения о том, когда получатель заберет посылку из посылочного автомата 0,09 € (0,30 Lt.)

Сетевое самообслуживание: iPaka

Мы продолжили поиски выгодного сервиса по отправке посылок. Оказалось, что отправка подарков с помощью услуг брокерских почтовых компаний тоже имеет ряд достоинств. Во-первых, вы оформляете посылку не выходя из дома, в Интернете. Во-вторых, вы можете выбрать наиболее подходящие сроки и цены, сравнивая предложения разных партнеров брокера. «МК-Латвия» остановилась на услугах брокерской фирмы www.ipaka.lv.

Сроки доставки и тарифы:

■ Крупные города ЛатвииЦена – 5,57 евроСроки – один рабочий день

■ Литва – 9,53 евроСроки – один рабочий день

■ Эстония – 9,81 евроСроки – один рабочий день

■ Ирландия (Дублин) – 30,76 евроСроки – пять-семь рабочих дней

■ Россия (Москва) – 42,12 евроСроки – два-четыре рабочих дня

Открывают ли посылки работники компании?

Посылки в третьи страны проверяются перевозчиком. Посылки по Латвии и Европе выборочно могут быть проверены. Предметы, которые запрещено отправлять (помимо описанных в Законе о почте):

– Модули подушек безопасности. – Алкоголь за пределами Европейского союза. – Велосипеды, велосипедные рамы, которые являются не разобранными, а также не находятся в оригинальной картонной упаковке. – Магниты или предметы, содержащие железо, магнитный материал. – Молочный порошок в Китай. – Картины в Украину. – Почву, глину в любой пункт назначения за пределы латвийской, литовской и эстонской границы. – Табак и табачные изделия. – Лекарства, любые рецептурные лекарства, запрещенные вещества.

Есть ли гарантия сохранности посылки и доставки ее без опозданий?

Сохранность зависит от упаковки товара. Если доставка посылки задерживается на два дня, после определенного времени можно получить полное или частичное возмещение затрат доставки.

Если посылка утеряна, как получить компенсацию?

Претензию за потерянную доставку или ее повреждение необходимо предъявить в течение пяти календарных дней после констатирования факта. Сумма компенсации за утерю или повреждение достигает 512 евро.

Можно ли застраховать посылку и сколько это стоит?

Все посылки застрахованы. Страховая сумма зависит от выбранной услуги партнера, однако Ipaka не рекомендует отсылать посылки, стоимость которых превышает 350 EUR.

Итак, дешевле ваши подарки доставит Latvijas pasts. Преимущество государственной компании в том, что она обслуживает все направления, не чураясь доставкой даже в экзотические страны. Зато в скорости доставки выигрывают курьерские компании. Как видите, лучше всего не опаздывать с пересылкой, тогда и лишних денег не потратите, и близких порадуете вовремя!

Почему покупки из Китая идут через Латвию

• Отправитель выбрал Латвию в качестве промежуточного пункта, из которого посылка отправится в страну назначения.
• Допустили ошибку при указании данных покупателя для отправки товара.

Первая причина представляет собой обычное явление и не должна вызывать панику у покупателя. Это означает, что пакет с заказом в ближайшее время покинет латвийское отделение связи и отправится по запланированному маршруту.

Во втором случае покупателю потребуется собрать данные о допущенной ошибки и открыть спор.

В отделении Latvia LV1000 отправления могут находиться, в среднем, от трех до пяти дней. Однако на практике встречаются и непредвиденные задержки. Этому есть несколько объяснений:

• Трек-номер перестал отслеживаться после прибытия товара в страну получателя. Так происходит, если отправитель не заказывал платную опцию отслеживания.
• Задержка в обновлении статусов по техническим причинам.
• Сбои и поломки оборудования сортировочного центра.
• Человеческий фактор.
• Большая загруженность сортировочной станции
• Проблемы с почтовым бортом, который направляется в страну назначения.

Особенности отправки посылки во Францию Почтой России

Если вы предпочитаете пользоваться услугами Почты России, то следует знать некоторые особенности. Вероятнее всего, доставка отправления займет продолжительное время, однако на сегодняшний день отправка посылки через Почту России является одним из самых недорогих и доступных способов.

Для оформления отправления вам понадобится:

• документ, удостоверяющий личность, – паспорт гражданина РФ;
• денежные средства на оплату услуги;
• упаковка для посылки.

Что нельзя отправить

Из наиболее распространенных видов запрещенных отправлений выделятся:

• алкоголь и табачные изделия в любом виде;
• скоропортящиеся продукты;
• растения;
• культурные ценности;
• изделия из драгметаллов.

Ознакомиться с полным перечнем запрещенных к отправке предметов можно на официальном сайте Почты России.

Откуда отправлять

Далеко не каждое отделение позволяет отправить посылку Почтой России за рубеж. Во многих городах услуга по пересылке посылки во Францию предоставляется только на главпочтамте.

Чтобы напрасно не терять время на поход в отделение почты, рекомендуется в телефонном режиме выяснить возможность отправки посылок за границу.

Отправка хрупких предметов

Если вы планируете отправить посылку из Франции в Россию, которая включает хрупкие предметы или элементы, то рекомендуется самостоятельно побеспокоиться об упаковке.

Защитная упаковка не должна препятствовать визуальному осмотру содержимого отправления сотрудниками почты. В качестве подходящего защитного материала можно использовать пузырчатую пленку, мягкую бумагу, пакеты.

Выбор типа отправления

Для пересылки негабаритных предметов, имеющих вес до 2 кг, целесообразно использовать мелкий пакет. Документация или ценные бумаги отправляйте бандеролью.

Если необходимо отправить посылки большим весом, то можно оформить как простую или ценную посылку.

Ограничения по максимальному весу составляют 20 кг.

Помимо оплаты за вес, потребуется перечислить таможенный сбор, размер которого зависит от вида отправления.

Тара

Внимательно выбирайте тару для отправлений, соответствующую посылке. При упаковке посылки не запечатывайте ящик. С собой необходимо иметь паспорт и по требованию предъявить сотруднику почты. Помимо этого, потребуется заполнить таможенную декларацию и составить опись отправления.

Получатель

Неоднократно проверьте, правильно ли указан адрес получателя, в противном случае посылка не будет доставлена.

Хронология внесения информации в соответствии с французскими стандартами следующая:

• ФИО получателя;
• номер дома;
• улица;
• город;
• страна.

Если получатель проживает в арендованном жилье, то после ФИО следует указать данные домовладельца.

На последнем этапе оплатите почтовые сборы и сохраните выданную квитанцию.

При максимальном весе 30 кг стоимость доставки составит всего £34,43!

Все цены включают в себя:

1. забор от дверей,
2. таможенное оформление
3. страховку до £20,00

Для того, чтобы вашей посылке не было одиноко в пути, каждому отправлению присваивается номер для отслеживания. По данному номеру вы можете сопровождать свой груз, проверяя статус доставки на странице отслеживания.

Курьер свяжется с получателем по телефону, чтобы договориться о времени доставки, поэтому очень важно указать корректный контактный номер. Если у вас все еще есть вопросы или сомнения, свяжитесь с нашей службой поддержки, в том числе и на русском языке, для получения полной информации обо всем, что может быть связано с доставкой отправлений из Великобритании в Латвию

Если у вас все еще есть вопросы или сомнения, свяжитесь с нашей службой поддержки, в том числе и на русском языке, для получения полной информации обо всем, что может быть связано с доставкой отправлений из Великобритании в Латвию.

FedEx

Как отправить

Эта международная компания, которая работает в 220 странах, включая Россию, и доставляет грузы практически любого веса и размера.

Куда доставляют

Пока только за рубеж, перевозки внутри страны временно недоступны.

FedEx представлен почти во всех странах мира, при заполнении формы для доставки вы увидите всплывающий список стран.

Сколько стоит и когда доставят

Сейчас услуги внутренних перевозок по России в компании временно приостановлены, поэтому рассчитать стоимость отправки посылки из Москвы в Санкт-Петербург не получится. Однако если вам нужно отправить посылку из России за рубеж или из-за границы в Россию, сделать это с помощью FedEx возможно.

Статусы почтовых отправлений

По состоянию на 2021 год официальный трекер почты Австралии предусматривает такие статусы посылок:

Статус	Перевод	Значение
Awaiting collection	Ожидает получения	Посылка доставлена в отделение почты и ожидает получателя
Contact sender	Свяжитесь с отправителем	Посылка возвращена отправителю с уведомлением о причинах возврата
Customer enquiry lodged	Получен запрос клиента	Отправитель либо получатель этого отправления обратились с вопросом в отдел обслуживания клиентов
Delivered	Доставлена	Посылка передана получателю. Если вы видите это уведомление, но не получали посылку, нужно обратиться в почты
Despatched	Отправлена	Посылка прошла почтовое оформление и передана международной службе доставки
In transit	В пути	Отправление двигается по логистической цепочке между точками отправления и доставки
Invalid track ID	Неправильный идентификатор отслеживания	Этот статус может значить, что:
— вы допустили ошибку в коде;
— посылка с этим кодом еще не отсканирована и не попала в базу данных, нужно подождать от нескольких часов до 1 суток;
— истек срок давности кода (2 месяца)
Not trackable  или	Нельзя отследить	Выбранная служба доставки не поддерживает трекинг
Product not trackable  или Sorry, this item can’t be tracked
Pending	Ожидается	Посылка еще не прошла оформление, в ближайшие 24 часа статус должен измениться
Possible delay	Возможна задержка	Доставка откладывается из-за таможенных процедур, ситуации на дорогах или чрезвычайных происшествий
Processing	Обработка	Информация о посылке введена отправителем в онлайн-систему и обработана почтой
Started	Начато	Информация введена отправителем в онлайн-систему, но сама посылка еще не поступила в отделение почты
Unable to gain access	Не вышло получить доступ	Почтальон не смог доставить посылку по указанному адресу. В таком случае посылку нужно будет получить в ближайшем отделении почты
Unsuccessful pickup	Не вышло получить посылку для отправления	Отправитель при оформлении посылки указал, чтобы ее забрал курьер, но в назначенное время курьер не смог получить посылку

Отслеживание посылок из Китая Latvijas Pasts

Конечно латвийскую почту используют и для прямой пересылки из той же Риги например в Россию, но, в нашем случае, мы будем рассматривать отслеживание в контексте отправки из Китая, как наиболее популярного логистического маршрута.

Прежде чем отследить посылку Latvijas Pasts из Китая необходимо определиться с форматом трек-кода используемого для данного типа отправлений, а их может быть по меньшей мере как несколько. Основной выглядит вполне стандартно:

UB039370245LV

Начальные буквы могут быть любыми, в примере «UB», следом за чем идет произвольный набор из 9-ти цифр, обеспечивающих уникальность отправления. В завершении всегда будет указано «LV»,  если мы говорим об отслеживании Latvijas Pasts. Впрочем ничего нового, обычный UPU стандарт (международный почтовый союз) используемый всеми национальными почтовыми службами.

Но, не всегда оправка идет напрямую чрез ту же латвийскую почту, все чаще продавцы на АлиЭкспресс прибегают к услугам местных логистических компаний (так дешевле для всех), которые имеют свой особенный формат трек-номера, даже если посылка будет ими отправлена транзитом через Латвию.

Как правило, через пару дней с момента оплаты, магазин предоставит трек-код для отслеживания посылки Latvijas Pasts в вашем личном кабинете. Сайт и почтовую службу в подробностях заказа указывают не все, но в случае с первым вариантом вы точно поймете, что имеете дело с транзитом через Латвию. Во втором случае можно получить примерно следующее:

LP00166681187851

Тоже ничего нового, однако начинающего покупателя такой формат может поставить в затруднительное положение. Используется он уже очень давно и в основном только двумя местными перевозчиками, YANWEN и 4PX. Так что методом исключения можно будет понять, кто именно занимается транспортировкой вашего груза.

Уже на этапе сортировки, на одном из складов 4PX, посылке будет присвоен окончательный трек-код UPU формата принадлежащий Latvijas Pasts, проверить можно на официальном сайте перевозчика, там же и отследить, правда только до момента экспорта из Китая. В дальнейшем рекомендуем следить за перемещением груза исключительно по нему, так как первый перестанет отслеживаться как только посылка вылетит из Китая в страну назначения.

Для более детального отслеживания Latvijas Pasts, можете проверить статус на сайте транзитного перевозчика PAKTRAC задействованного во всей этой логистической цепочке. Не сказать, что получите какие-то новые данные, но все же в лишний раз удостоверитесь в корректности отправки продавцом.

В принципе, всю ту же информацию вы получите если попытаетесь проверить трек-код непосредственно на официальном сайте Latvijas Pasts. На нем же можно и отслеживать его вплоть до момента вручения, правда лучше все же будет дождаться пока посылка будет импортирована в вашу страну и после таможенного оформления начнет отслеживаться внутри страны получателя, прямо до вашего почтового отделения.

Если говорить о сроках доставки Latvijas Pasts из Китая в Россию и близлежащие страны, то в среднем все стандартно, правда из-за различных международных праздников и непредвиденных моментов вроде коронавируса на АлиЭкспресс могут быть определенные задержки. Около 2-3 недель груз идет из Китая в Латвию, где после сортировки, которая занимает около пары дней, перенаправляется в Россию, что еще занимает в среднем 2-3 недели. По итогу получаем где-то 30-40 дней. Вполне неплохо для международного почтового отправления.

Для удобства отслеживания Latvijas Pasts рекомендуем вам пользоваться специальным почтовым трекером, который избавит вас от проверки на нескольких сайтах сразу. Он сам по формату определит перевозчика и запросит все доступные статусы передвижения, выдав при этом всю необходимую информацию буквально за пару секунд.

Вам также может понравиться … Обзор Dodocool 7-in-1 USB-C Hub для MacBook Отслеживание Chukou1 / EC Firstclass посылок Отслеживание Почтовых отправлений с АлиЭкспресс

City Express

Как отправить

Есть возможность суперсрочной доставки: по тарифу «Прайм» доставят за 3 часа по Москве и на следующий день по России. А тарифом с самой низкой ценой — «Эконом» — можно воспользоваться, только если посылка весит больше 30 килограммов. Так что для нашего «принтера» мы сможем использовать только тариф «Экспресс» — доставка самолётом грузов от 5 килограммов.

Куда доставляют

Сколько стоит и когда доставят

По оптимальному для нашего случая тарифу можно отправить посылку за почти 3228 ₽ с получением на следующий день с общей скидкой в 10%, поскольку поедет она от офиса до офиса. Однако несмотря на то, что тариф «Эконом» можно выбрать только для посылок весом более 30 килограммов, в таблице при расчёте появилась эта опция. Если ею действительно можно воспользоваться, то со склада компании в Москве на склад в Санкт-Петербурге посылка прибудет за 1–2 дня и 426 ₽.

Отправление посылок из Латвии и на ее территорию

Почта Латвийской Республики предоставляет своим клиентам возможность пересылать отправления нескольких типов:

1. Незарегистрированные – те, которые невозможно отследить и которые доставляются в почтовые ящики адресатов: открытки, письма, бандероли и пакеты с маркировкой «М», содержащие печатную продукцию.
2. Зарегистрированные – те, что подлежат отслеживанию и на которые выдается квитанция: открытки, письма, бандероли и пакеты с маркировкой «М» с печатными материалами, почтовые посылки с промышленными, бытовыми и прочими товарами, обладающими / не обладающими коммерческой ценностью.
3. Застрахованные – те, которые можно отследить и на которые выдан специальный документ о страховании от потерь, повреждений, краж: письма, небольшие пакеты и почтовые посылки с предметами, имеющими / не имеющими коммерческую ценность.

Латвийская почта предусматривает возможность совершать отправления в любом из почтовых отделений. Тот, кто планирует отправить посылку за границу, должен заполнить форму СР71 (если адресат находится в одной из стран Евросоюза) или форму СР72 (если адресат пребывает за пределами Евросоюза).

Для ускорения прохождения таможенного контроля каждая из форм должна быть заполнена на трех языках: английском, французском и официальном языке того государства, куда посылка отправляется.

Для оформления отправления необходимо при себе иметь удостоверение личности: паспорт, водительские права.

• найти в электронном виде документы, которые необходимы для оформления посылки за границу, заполнить и распечатать их;
• внести и сохранить персональные данные о себе, которые будут использоваться при оформлении последующих почтовых отправлений;
• совершить оплату онлайн.

Распечатывать документы на оформление международных отправлений следует на бумаге формата А4 белого цвета. Заполненные бланки и упакованную самостоятельно посылку нужно сдать вне очереди оператору любого отделения почтовой связи.

Многих интересует вопрос о том, сколько идет посылка из Латвии в Россию или любую другую страну. У отправителей есть возможность оформить посылку класса А (приоритетную) или класса В (экономичную).

Внутренние приоритетные посылки доставляются в интервале 1-3 рабочих дней. На пересылку международных приоритетных отправлений может уйти около 7-11 рабочих дней. Они транспортируются главным образом авиационными перевозчиками. Экономичные отправления идут дольше.

Узнать подробнее о работе экспресс-почты можно, перейдя по .

Отправить посылку в Ригу (или другой латвийский город) из Российской Федерации (например, из Москвы) можно посредством “Почты России”. Отправителю нужно будет заполнить таможенную декларацию в трех экземплярах буквами латинского алфавита.

Если ценность посылки – до 300 СПЗ (специальные права заимствования), заполняется форма CN22, а если выше 300 СПЗ – форма CN23. В бланке указывается категория отправления, перечисляются названия содержащихся в посылке предметов, их ценность. Оформить отправление можно как непосредственно в отделении почтовой связи, так и .

Чтобы отправить письмо в Латвию, нужно правильно заполнить конверт. На лицевой стороне указываются данные получателя на латышском языке:

• имя и фамилия;
• улица, дом, квартира;
• город, индекс;
• страна.

На обратной стороне вписываются данные отправителя (смотрите заполненного конверта).

Многие иностранные отправители сталкиваются с ситуацией, когда неизвестен индекс латвийского получателя. Руководство почты Латвийской Республики решило проблему, разместив на сайте компании электронный вариант книги, содержащей актуальные почтовые индексы в Латвии. Посмотреть ее можно .

Трекинг посылок

Отслеживание почтовых отправлений “Почты Австралии” осуществляется на ее официальном портале в разделе Receiving – .

В появившемся окне нужно ввести идентификатор вашей посылки и нажать Track.

После нажатия кнопки сайт выдаст статус вашего отправления и ссылку на подробные пояснения особенностей полученного статуса.

Еще одно окно для ввода кода трекинга расположено прямо на главной странице сайта.

Идентификатор присваивается каждому отправлению во время его оформления в почтовом отделении. Таким образом, отправитель узнает track ID сразу же после отправки посылки, а получатель может узнать его от отправителя.

Формат трекингового номера

Так как Australia Post является членом Всемирного почтового союза, все присваиваемые ею идентификаторы подчиняются стандарту и представляют собой 13-символьную комбинацию из цифр и букв латинского алфавита формата XX123456789YY.

Первые два знака (XX) обозначают тип корреспонденции:

• CA-CZ – посылка массой свыше 2 кг;
• EA-EZ – экспресс-почта, отправленная с помощью сервиса ;
• LA-LZ – отслеживаемые письма;
• RA-RZ – регистрируемая письменная корреспонденция (письмо, открытка, бандероль) массой до 2 кг;
• UA-UZ – посылки, не требующие регистрации и отслеживания, обязанные пройти таможню;
• VA-VZ – ценные письма;
• ZA-ZZ – упрощенный регистрируемый пакет (SRM), бюджетная версия отслеживаемых посылок.

Первые 8 цифр кода – номер посылки, который уникален для каждой из них в течение 2 лет. Девятая цифра – контрольный номер, получаемый из предыдущих 8 цифр.

Наконец, последние две буквы (YY) представляют собой код страны, из которой отправлена корреспонденция, согласно стандарту ISO 3166-1.

Таким образом, track ID отправлений из Австралии всегда будет содержать в конце символы AU. Например, код для посылки массой выше 2 кг может выглядеть как CB123456785AU, а для обычного письма – как RB123456785AU.

Стоимость и сроки доставки

Безусловно, для отправителя чрезвычайно важно, через сколько посылка достигнет пункта назначения и во сколько эта услуга обойдется

Сколько идет посылка

Невозможно назвать единый срок доставки посылки, поскольку в каждом случае он рассчитывается в индивидуальном порядке, в зависимости от многих факторов. Для удобства клиентов Почты России существует онлайн-калькулятор, позволяющий рассчитать ориентировочный срок доставки отправления.

Хронология действий следующая:

1. Открыть в браузере онлайн-калькулятор по адресу: https://www.pochta.ru/parcels.
2. Указать город отправителя.
3. Вписать город получателя.
4. Ввести ориентировочный вес посылки.
5. Выбрать способ доставки: обычный, ускоренный или курьерский.
6. Указать типа отправления: заказное, ценное.
7. Выбрать способ оформления: без очереди или быстрое.

Введя необходимые данные, система автоматически рассчитает ориентировочное время доставки.

Стоимость доставки

Как и со сроками, назвать единую сумму, сколько стоит отправить посылку во Францию, невозможно. Для удобства рекомендуется воспользоваться тем же онлайн-калькулятором, что и при расчете времени на пересылку.

Стоит ли писать продавцу, если посылка задерживается

Если клиенту приходится долго ждать свою посылку из Латвии, то следует связаться с отправителем товара и уточнить по поводу возможных причин задержки. Добросовестный продавец объяснит ситуацию и по возможности ускорит перемещение отправления.Но так бывает не всегда.

1. В нижней части главной страницы Алиэкспресс выбрать пункт «Служба поддержки».
2. Открыть онлайн-чат, кликнув по желтой кнопке.
3. В качестве типа вопроса выбрать «Мои заказы», а в качестве категории — «Проверка заказов».
4. Из перечня предлагаемых вопросов выбрать вариант «Почему мой заказ заморожен».
5. Кликнуть по кнопке «Онлайн-чат» и описать проблему во всех подробностях.

Тарифы и сроки доставки в СНГ

Отправка осуществляется через почтовое отделение либо с помощью почтового автомата (доступно меню на трех языках ─ французском, английском и итальянском). Письмо или небольшую бандероль здесь можно взвесить, сразу оплатить услуги, получить наклейку с указанием суммы почтового сбора (франкировочная наклейка ─ заменитель почтовой марки), наклеить и отправить. Отправления обязательно страхуются.

Стоимость отправки писем в страны СНГ в зависимости от массы и размера страховки (45/125 евро) и составляет, в евро:

• до 20 г ─ 5,8/6,8;
• до 100 г ─ 7,1/8,1;
• до 250 г ─ 11/12;
• до 0,5 кг ─ 14,9/15,9;
• до 2 кг ─ 22,7/23,7;
• до 3 кг ─ 36,5/37,5.

Тарифы на бандероли и посылки в Россию, Казахстан и Узбекистан, в евро:

• до 0,5 кг ─ 23,7
• до 1 кг ─ 26,3;
• до 5 кг ─ 53;
• до 10 кг ─ 100;
• до 20 кг ─ 160.

Детально ознакомиться со всем тарифами службы можно . Стоимость услуг включает дополнительную страховку в зависимости от заявленной ценности.

Стандартные размеры коробок, предлагаемых в почтовых отделениях для посылок: L (315x210x150 мм) и XL (385х250х190 мм). Сколько идет письмо во Францию, зависит от удаленности пункта отправки, а также способа доставки. Время в пути не должно превышать месяц.

А вот о том, как отправить посылку во Францию “Почтой России”, подробно расскажет . Здесь же можно рассчитать срок и стоимость доставки с помощью почтового калькулятора и ознакомиться с тарифами.

Экстра-услуги

В список дополнительных услуг почтовой службы входят:

Для улучшения связи между клиентами французская почта предлагает приобрести специально разработанный для пожилых людей планшет Ardoiz.

Варианты оплаты

Для оплаты услуг используются марки с изображением Марианны де Гандон (timbres Marianne) ─ символа Великой французской революции. В зависимости от сроков и дальности доставки выпускаются марки разного цвета:

• красные (timbre rouge) ─ для срочных отправлений со сроком доставки 1-2 дня;
• зелёные (timbre vert) ─ для обычных писем, доставляемых внутри Франции в течение 2-3 суток;
• синие (timbre bleu) ─ для оплаты писем в другие страны.

Приобрести марки можно в блоках по 12 штук в табачных киосках, отделениях связи или через сайт La Poste. Кроме стандартных, для оплаты писем и бандеролей используются коллекционные марки соответствующего номинала. Также можно заказать марки с персонализированной печатью через сервис Mon Timbra Moi и распечатать на домашнем принтере.

Как отправить посылку из почтомата через курьер в Европейские страны?

Посылку из почтомата через курьер можно отправить в нижеперечисленные Европейские страны:
Латвию, Австрию, Бельгию, Испанию, Голландию, Италию, Грецию, Люксембург, Мальту, Польшу, Португалию, Францию, Швецию, Германию, Словакию, Словению, Финляндию, Данию, Чехию и Венгрию.
Положите посылку в почтомат, и курьер доставить ее получателю. Чтобы сэкономить время, рекомендуется предварительно оформить посылку в среде самообслуживания на нашем веб-сайте. Отправляя посылку в любую страну Европы, ее можно оформить только в среде самообслуживания, за исключением Латвии и Эстонии (в данном случае посылку также можно оформить у почтомата).

Отправка посылки	Ежедневно, 24 часа в сутки.
Получение посылки	Порядок доставки посылки зависит от правил, действующих в стране получателя: курьер обязан предварительно связаться по телефону с получателем и согласовать время доставки посылки.
Доставка посылки	В среднем в течение 5 дней, в зависимости от страны.

Стоимость отправления посылки зависит от ее размера и страны получателя. Можно выбрать один из трех размеров. Вес посылки не может превышать 30 кг.

Размер	Максимальные измерения (см)
S	8 x 38 x 64 (минимальные размеры 2 x 9 x 14)
M	19 x 38 x 64
L	41 x 38 x 64