All-in-one parcel tracking

Офис и организационная структура

Основателем является Министерство внутренних дел Чешской Республики. Идентификационный номер Чешской почты – 47114983.

Офис Чешской почты был расположен в Праге 3 на Ольшанской улице 38, с января 2008 года перенесен в Nové Město в Прагу 1, улица Политических заключенных (Politických vězňů).

Предприятие Česká pošta, s. p., управляется генеральной дирекцией, возглавляемой генеральным директором.

• Генеральный директор – как уставный орган Чешской почты, s. p., управляет его деятельностью и действует от его имени. Он принимает решение по всем делам Чешской почты, s. p., если они законом не относятся к деятельности основателя (в соответствии с параграфом 12 закона о государственном предприятии и устава Чешской почты, s. p.).
• Наблюдательный совет – имеет двенадцать членов и контролирует деятельность генерального директора и исполнение бизнес-планов Чешской почты, s. p. В соответствии с законом № 77/1997 Sb. о государственном предприятии, в действующей редакции восемь членов наблюдательного совета назначаются и снимаются с должности основателем и четыре члена избираются и снимаются с должности сотрудниками предприятия. К 31 декабря 2014 года наблюдательный совет состоял из двенадцати членов.

Комитеты наблюдательного совета: наблюдательный совет создает комитеты наблюдательного совета в качестве своих рабочих органов. В частности, деятельность комитетов служит для предварительного и более подробного обсуждения материалов, которыми впоследствии занимаются совет. Члены комитета избираются и снимаются с должности наблюдательным советом.

Почтовые ящики Česká pošta на здании пражского главпочтамта

Под юрисдикцией генерального директора в настоящее время находятся 7 регионов (первоначально отделенные заводы) и 9 узлов сбыта (SPU):Отделительные заводы международные операции (08), поставщиков и бизнес-услуг (09) и OZ вакуум (10, акроним от первоначального имени вычислительной и управления коммутатор связи) были отменены на 1 октября 2006 года.

Отброшенные гонки далее разбиваются на «почтовые» и «транспортные заводы». Сортировка и почтовые перевозки были от 1 апреля 2007 года они были выделены из отброшенных заводов и включены в новый раздел почтовых перевозок, ниже которого теперь попадают сборные транспортные узлы (SPU).

Текущей регистрации в Торговом реестре и презентации Чешской почты, s. p., на ее сайте. Однако на фактическое функционирование влияет постоянная реорганизация.

Резиденция:Česká pošta, s.p.

Politických vězňů 909/4

Nové Město

225 99 Praha 1Для общественности (P. О.БОКС):

Организационная структура

Почтовый вагон Česká pošta в 1994 г. Через пять лет (1999) чешская почта отказалась от использования почтовых вагонов

В ведении Главного управления в настоящее время находятся одиннадцать сборных пересылочных узлов (чеш. Sběrných přepravních uzlů, сокращённо — SPU) и семь подразделений:

• Центральная Богемия (01)
• Южная Богемия (02)
• Западная Богемия (03)
• Северная Богемия (04)
• Восточная Богемия (05)
• Южная Моравия (06)
• Северная Моравия (07)

В 2012 году в Чехии насчитывалось 3385 почтовых отделений.

Dodání

• Pokud odesílatel zásilky uvedl vaše kontaktní údaje, budeme vás o doručení balíku předem elektronicky informovat.
• U většiny zásilek vám zašleme kód pro bezkontaktní převzetí balíku, který tak snadno může převzít i třetí osoba.
• V případě uložení zásilky na poště je možné balík vyzvednout bez nutnosti prokazovat totožnost. Stačí předložit kód pro vyzvednutí, který adresát nalezne v SMS nebo e-mailovém avízu. Zásilku tak může vyzvednout i třetí osoba.
• Síť našich výdejních míst nově rozšiřujeme o Balíkovny mimo poštu, kam si můžete svou zásilku přesměrovat díky aplikaci Změna doručení online. Podmínkou pro přesměrování je možnost výdeje zásilky na kód, jelikož je to na této pobočce jediná možnost převzetí zásilky.

Ceník

Ceník základní

Ceny jsou platné od 1. 7. 2021

Balík Na poštu	Velikostní kategorie (nejdelší strana do)
S (35 cm)	M (50 cm)	L (100  cm)	XL (200 cm)
bez DPH	s DPH	bez DPH	s DPH	bez DPH	s DPH	bez DPH	s DPH
Základní cena	90,08	109,00	114,88	139,00	156,20	189,00	280,17	339,00
Cena se Zákaznickou kartou	81,82	99,00	106,61	129,00	147,93	179,00	271,90	329,00
Cena s předáním podacích dat elektronicky	81,82	99,00	106,61	129,00	147,93	179,00	271,90	329,00
Cena se Zákaznickou kartou a  předáním podacích dat elektronicky	73,55	89,00	98,35	119,00	139,67	169,00	263,64	319,00

Způsob platby

V hotovosti při podání a navíc pro smluvní zákazníky bezhotovostní úhradou cen poštovních služeb nebo na základě faktury.

Деятельность

Почтовая сеть

Чешская почта была на территории Чехии в 2013 году:

• 3 408 организационных единиц итого (в том числе Почт Партнеров, мест Выдачи и Poštoven),
• 3 249 (3385 почт в 2010 году) почт,
• 14 почтовых компаний,
• 79 пунктов доставки,
• 16 дислоцированных счетчиков,
• 8 108 участков доставки листовки (из них 3 511 моторизованных участков доставки),
• 22 106 почтовых ящиков,
• 33 Почт Партнер.
• В конце 2013 года на одно обслуживающее место приходилось 2 983 жителей (в 2012 году это было 3 071),
• Население на один ящик сократилось с 471 до 462 в 2013 году по сравнению с 2012 годом.

Законодательство о деятельности

Деятельность Чешской почты регулируется рядом законов.

Предприятие имеет почтовую лицензию в соответствии с законом № 29/2000 Sb., о почтовых услугах, в действительной редакции. Объем услуг, для которых требуется почтовая лицензия, определяется постановлением правительства. Указ предусматривает условия предоставления основных услуг и требований к их качеству держателям почтовой лицензии. Для управления основными услугами необходимо продемонстрировать финансовое право.

Как оператор почтовой службы, Чешская почта S. P. и ее сотрудники связаны тайной, так называемой почтовой тайной.

В международном почтовом акта Чешская почта руководствуется конвенцией и мерами закрытыми на Всемирного почтового союза, которое является членом, а также двусторонние соглашения между Чешской почтой и иностранных почтовых тарифов администрациями.

Ceník — služby celní deklarace

1. ZBOŽÍ DO HODNOTY 150 EUR PRO SOUKROMOU POTŘEBU (ZVLÁŠTNÍ CELNÍ REŽIM)

Adresát dodá všechny potřebné údaje a zmocní ČP na www.postaonline.cz/celni-rizeni	97 Kč (cena je osvobozena od DPH)
Bez součinnosti adresáta	150 Kč (cena je osvobozena od DPH)

2. ZBOŽÍ DO HODNOTY 150 EUR PRO SOUKROMOU POTŘEBU (REŽIM IOSS)

	Bez DPH	S DPH
Adresát dodá všechny potřebné údaje a zmocní ČP na www.postaonline.cz/celni-rizeni v režimu IOSS	97 Kč	117,37 Kč
Bez součinnosti adresáta v režimu IOSS	150 Kč	181,50 Kč

4. ZBOŽÍ PRO PODNIKATELSKÉ ÚČELY (STANDARDNÍ CELNÍ ŘÍZENÍ)

Zastoupení v celním řízení na základě udělení Plné moci	Předložení jedné zásilky celnímu úřadu, vyhotovení jednotného správního dokladu (JSD) do 3 položek celního sazebníku	700 Kč (cena je osvobozena od DPH)
	50 Kč (cena je osvobozena od DPH)
Zastoupení v celním řízení na základě uzavření Komisionářské smlouvy	Předložení jedné zásilky celnímu úřadu, vyhotovení jednotného správního dokladu (JSD) do 3 položek celního sazebníku	600 Kč (cena je osvobozena od DPH)
	50 Kč (cena je osvobozena od DPH)

Podrobnější informace o cenách naleznete v Ceníku — služby celní deklarace 

Пересылка писем и посылок “Чешской почтой”

Чтобы отправить письмо или посылку внутри страны или за её пределы, используя услуги почты Чехии, необходимо разбираться  в основных видах почтовых отправлений.

Самый простой вид – это обычное письмо, пересылаемое внутри страны из одного города в другой. Обычные письма не имеют материальной ценности, их отслеживание не производится. Предельный вес составляет 50 грамм, размер не должен превышать 35,3 х 25 х 2 см.

Если вес отправления превышает максимальный, то плата соответственно возрастает. Так за письмо, весящее 100 грамм, необходимо заплатить 17 крон, за вес в 500 грамм – 21 крону.

• Второй вид – это внутреннее заказное письмо, представляющее собой документы или книги, имеющие материальную ценность. При его потере отправитель получает денежную компенсацию. Его стандартные параметры такие же, как у обычного, но стоимость повышается практически в 3 раза, равняясь 34 кронам. Заказные письма весом в 100 и 500 грамм обойдутся в 42 и 44 кроны.
• Третий вид письма – это ценное, которое пересылают внутри страны и за её пределы. Чешская почта устанавливает, что к данному виду относятся отправления содержащие чеки, банковские карты, украшения, акции. Стоимость доставки ценного письма, весящего 50 грамм, – 39 крон, если оно весит 100 грамм, то заплатить нужно 43 кроны. На доставку ценного письма весом 500 грамм нужно потратить немного больше – 45 крон.

Посылки также подразделяются на несколько основных типов:

• Распространенным видом является обычная бандероль, которая отправляется за границу. Максимальный вес – 20 килограмм. Особенность её в том, что она не имеет заявленной материальной стоимости. Размеры бандероли не должны превышать 100 сантиметров по высоте и ширине.
• Следующим стоит рассмотреть тип «заказная бандероль». Её максимальный вес составляет 2 килограмма, размер не должен превышать параметры 30 х 30 х 30 см. Заказная бандероль имеет ценность, она страхуется на 580 крон.
• Среди бандеролей существует такой вид как «ценная». Используется она для пересылки драгоценностей и ювелирных изделий.

Страховая сумма ценной бандероли равняется миллиону крон. Стоимость отправки варьируется в зависимости от веса:

• • 2 кг – 100 крон;
  • 5 кг – 107 крон;
  • 10 кг – 122 кроны;
  • 16 кг – 160 крон;
  • 50 кг – 178 крон.

Чешская почта имеет уникальную услугу, предполагающую пересылку писем с использованием специальной бумаги или звуковых сообщений для людей с нарушениями зрения.

Отправления можно получать не только в отделении. Почта Чехии предлагает пересылку посылок с последующим вручением адресату. Этот вид услуги носит название «Посылка в руки». Стоимость отправления связана с весом, распределяются цены следующим образом:

• 2 кг – 117 крон;
• 5 кг – 142 кроны;
• 10 кг – 169 крон;
• 16 кг – 188 крон;
• 50 кг – 327 крон.

Чешская почта осуществляет пересылки внушительного по размеру и весу печатного материала, к которому относятся периодические издания и книги. Чаще всего этот вид отправления заказывается специально.

Чтобы узнать детальную информацию об отправлениях любого вида, рассчитать стоимость в каждом отдельном случае посетите Чешской почтовой компании.

Почта в Чешской Республике славится тем, что пересылка документов внутри страны и за границу совершается быстро, качественно и надёжно. Как показывает практика, срок доставки документов внутри государства – одни сутки, а документы в другие страны прибудут спустя 6 дней.

Как отдельный вид услуг почта обеспечивает внутригосударственную экспресс-доставку, которую совершает за пару часов, и международную пересылку, занимающую всего несколько дней.

Seznam zemí Evropské unie

Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Chorvatsko, Irsko,

Itálie, Kypr (včetně území britských základen Akrotiri a Dhekelia) Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko,

Malta, Monako, Německo, Nizozemsko, Polsko, Portugalsko (včetně Madeiry a Azor), Rakousko,

Rumunsko, Řecko, Severní Irsko Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko.

Výjimkou jsou celní a daňová území – u nich musí dojít k celnímu řízení:

u Dánska je to Grónsko a Faerské ostrovy, u Francie jsou to francouzská zámořská teritoria, Francouzská Guyana, Guadaloupe, Martinik, Svatý Martin, Mayotte a Reunion,  u Itálie je to Livigno a území Campione d´Italia,

u Německa je to Helgoland a Büsingen, u Nizozemska jsou to Nizozemské Antily, u Řecka je to území hory Athos,  u Španělska jsou to Kanárské ostrovy a enklávy Ceuta a Melila, u Švédska jsou to Álandské ostrovy.

  Více informací:

• celní území (pdf, 34kB) (NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) č. 952/2013, Celní kodex, čl. 4)

• daňová území (pdf, 422kB) (Zákon o DPH, §3 územní působnost).

Podívejte se, kde se vaše zásilka nachází

Zásilka byla v zahraničí podána

• Pokud vám odesílatel poslal podací číslo zásilky, můžete její aktuální stav sledovat na stránkách příslušného poštovního operátora v případě, že tuto službu poskytuje.
• Služba je nejčastěji označována jako T&T (Track and Trace).
• Můžete také využít další platformy, např. 17track, 4tracking, apod.

Příchod do ČR

• Po příchodu zásilky na území ČR poskytujeme i my informace k zásilkám (ke kterým máme ze zahraniční informace) na našich webových stránkách v sekci Sledování zásilek.
• Česká pošta je tedy závislá na předání informací k zásilkám od zahraničních poštovních operátorů.
• Stav zásilky můžete sledovat podle původního podacího čísla i podle podacího čísla přiděleného v České republice.  

Parametry služby

Parametr	Popis
Stvrzení podání	Ano
Podací doklady	Podací lístek, všechny druhy papírových poštovních podacích archů, Elektronický podací arch nebo Datový soubor
Dodání proti potvrzení převzetí	Ano
Kontaktní údaje	Podmínkou pro odeslání Balíku Na poštu je vyplnění kontaktních údajů na adresáta – mobilní telefon nebo e-mail.
Potvrzení převzetí	Elektronickou dodejkou potvrdíme odesílateli, že příjemce zásilku převzal.
Odpovědnost	Za ztrátu, poškození nebo úbytek obsahu pošta odpovídá až do výše Udané ceny, která činí v základní ceně 50 000 Kč. Klient má možnost sjednat navýšení až na 100 000 Kč a v kombinaci se službou Cenný obsah až na 1 000 000 Kč.
Velikostní kategorie	S (nejdelší strana do 35 cm), M (nejdelší strana do 50 cm), L (nejdelší strana do 100 cm), XL (nejdelší strana do 200 cm)
Maximální hmotnost	31.5 kg (při podání zjišťuje pošta váhu s přesností na 100 g; zásilka nad 15 kg musí být upravena tak, aby umožňovala bezpečnou a snadnou manipulaci, tj. aby s ní mohly bezpečně a snadno manipulovat dvě osoby)
Minimální rozměry	15 cm × 10,5 cm
Maximální rozměry	Největší rozměr balíku nesmí přesáhnout 200 cm a součet všech tří rozměrů 300 cm

Podrobnější informace o službě samotné naleznete v Poštovních podmínkách České pošty, s.p.

Pricelist for Customs Declaration Services

1. GOODS WORTH UP TO EUR 150 FOR PRIVATE USE (SPECIAL CUSTOMS REGIME)

The addressee has delivered all necessary data and authorised Czech Post via www.postaonline.cz/celni-rizeni	CZK 97 (the price is exempt from VAT)
Without addressee’s cooperation	CZK 150 (the price is exempt from VAT)

2. GOODS WORTH UP TO EUR 150 FOR PRIVATE USE (IOSS REGIME)

	Exclusive of VAT	Inclusive of VAT
The addressee has delivered all necessary data and authorised Czech Post via www.postaonline.cz/celni-rizeni in the IOSS regime	CZK 97	CZK 117.37
Without addressee’s cooperation in the IOSS regime	CZK 150	CZK 181.50

3. GOODS WORTH MORE THAN EUR 150 FOR PRIVATE USE (STANDARD CUSTOMS REGIME)

Customs clearance and release for free circulation (for delivery of the consignment)

CZK 200 (the price is exempt from VAT)

4. COMMERCIAL GOODS (STANDARD CUSTOMS REGIME)

Authorisation for Czech Post to act as clearance agent based on the Authorisation Form	Customs clearance of one consignment – Single Administrative Document (SAD) up to 3 customs tariff items	CZK 700 (the price is exempt from VAT)
	CZK 50 (the price is exempt from VAT)
Authorisation for Czech Post to act as clearance agent based on an agency agreement	Customs clearance of one consignment – Single Administrative Document (SAD) up to 3 customs tariff items	CZK 600 (the price is exempt from VAT)
	CZK 50 (the price is exempt from VAT)

Основная информация о почте в Чехии

Почтовое предприятие любой из стран мира имеет особенности. Česká pošta – это государственное почтовое предприятие, осуществляющее деятельность на протяжении почти трёх десятков лет. Эта крупная компания имеет 3403 отделения и штат сотрудников численностью около 40 тысяч. Главпочтамт находится в Праге.

Как государственное предприятие “Чешская почта” работает в будни с 8.00 до 18.00. При необходимости можно воспользоваться её услугами по субботам до 12.00.

Чешская почта осуществляет широкий ряд услуг:

• внутренние, международные пересылки;
• курьерские, финансовые услуги;
• отправка и получение писем, посылок.

С помощью отдельной почтовой системы CzechPoint можно нотариально заверить документы, получить выписку из торгового реестра и земельного кадастра, и даже справку, подтверждающую отсутствие судимости.

В каждом почтамте можно купить конверты любого размера, посылочные упаковки и коробки, марки. С помощью специального электронного сервиса совершается отслеживание почтовых отправлений. Чешская почта предоставляет возможность оплатить коммунальные услуги.

Poštovní dobírková poukázka A

Při využití doplňkové služby dobírka u vnitrostátních zapsaných zásilek (Doporučené psaní, Doporučená slepecká zásilka, Cenné psaní, Cenný balík) pošta při dodání zásilky od příjemce vybere odesílatelem stanovenou částku. Tu následně vyplatí odesílateli nebo odesílatelem určené osobě. Peněžní částka musí končit na celé koruny.

Odesílatel vyplní „Poštovní dobírkovou poukázku A“ (popř. „Poštovní dobírkovou poukázku C“) a předá ji poště společně s poštovní zásilkou.

Odesílatel na zásilce na dobírku uvede:

a) poznámku „Dobírka“ a dobírkovou částku číslicemi. Prázdná místa vedle údaje částky musí být proškrtnuta tak, aby nebylo možno cokoli dodatečně vepsat;

b) má-li být dobírková částka připsána na účet odesílatele, jeho bankovní spojení (číslo účtu, kód banky);

c) má-li být dobírková částka vyplacena jiné osobě, její jméno, příjmení a adresu, příp. i bankovní spojení s poznámkou „Příjemce dobírkové částky“.

Posting

You will get a certificate of posting in the form of Address Label. Fill in the label according to the printed instructions.

If you wish to send your International EMS to a non-European country, fill in the customs declaration part of your Address Label. If the content of your item is to be customs cleared by the destination country, please attach a filled in customs declaration form or other documents required by the Czech or foreign customs authorities. However, you do not need to have your item customs cleared before you post it. In such case you directly authorise us to represent you at the customs procedure. This does not apply to International EMS containing goods of commercial character: such items require a prior customs clearance.

Packaging

Use an inside and outside package adequate to the nature and weight of the contained things, manner and duration of relocation of the item and the manner of its handling during transmission and delivery. You can find detailed packaging requirements in the Postal Terms and Conditions of the Czech Post — Other Postal Services (Part A).

What you cannot post

For further information on contents of International EMS see the Postal Terms and Conditions of the Czech Post — Other Postal Services (Part A.7).

Seznam zemí Evropské unie

Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Chorvatsko, Irsko,

Itálie, Kypr (včetně území britských základen Akrotiri a Dhekelia) Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko,

Malta, Monako, Německo, Nizozemsko, Polsko, Portugalsko (včetně Madeiry a Azor), Rakousko,

Rumunsko, Řecko, Severní Irsko Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko.

Výjimkou jsou celní a daňová území – u nich musí dojít k celnímu řízení:

u Dánska je to Grónsko a Faerské ostrovy, u Francie jsou to francouzská zámořská teritoria, Francouzská Guyana, Guadaloupe, Martinik, Svatý Martin, Mayotte a Reunion,  u Itálie je to Livigno a území Campione d´Italia,

u Německa je to Helgoland a Büsingen, u Nizozemska jsou to Nizozemské Antily, u Řecka je to území hory Athos,  u Španělska jsou to Kanárské ostrovy a enklávy Ceuta a Melila, u Švédska jsou to Álandské ostrovy.

  Více informací:

• celní území (pdf, 34kB) (NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) č. 952/2013, Celní kodex, čl. 4)

• daňová území (pdf, 422kB) (Zákon o DPH, §3 územní působnost).

Pricing

Valid from the 1st of January 2021

Basic price	Price in CZK
European countries	Non-European countries
Weight	EU destinations	Non-EU destinations
up to 50g inclusive	106	106	112
up to 100g inclusive	133	133	141
up to 250g inclusive	177	180	201
up to 500g inclusive	220	223	276
up to 1kg inclusive	321	324	426
up to 2kg inclusive	498	501	692
Aerogram	68	68	68

Discounts

Discount in CZK per consignment
Discount for delivery of posting data in electronic format (Electronic Bulk Posting Form or Data File) – Insured Letters to non-EU destinations weighing more than 100 g	8

Additional services	Price in CZK
Certificate of Delivery (Avis de réception) The sender will get a written confirmation of delivery of the item to the recipient. Mark your choice by ticking the order «Dodejka/Avis de réception» in the despatch note. Preferably stick the «Avis de réception» label on the item.	18
Delivery to the Addressee Only (À remettre en main propre) The foreign postal operator will deliver the item in the manner used for Delivery to the Addressee Only mail in the destination country. Mark your choice by ticking the order «Do vlastních rukou/À remettre en main propre» in the despatch note. Preferably stick the «À remettre en main propre» label on the item.	13
Cash on Delivery (Remboursement) The C.O.D. amount, given by the sender, will be collected from the recipient on delivery of the item by the foreign postal operator and paid to the sender in the Czech currency or, if the Sender wishes so, by bank transfer to an account maintained by any of the Czech banks and specified by the sender.Mark your item with the note or label «Remboursement» plus the C.O.D. amount. You can choose this additional service only if permitted by the Foreign Terms and Conditions.	25

This basic postal service and the related additional services and extra charges are VAT-free.

Benefity služby

• Kvalitní, rychlá a spolehlivá služba.
• Garantované dodání je následující pracovní den do 14 hodin při podání zásilky do rozhodné doby pobočky pošty (zip, 259kB)*
• Ve vybraných městech a obcích (zip, 23kB) doručíme zásilky ještě dříve, nejpozději do 12:00 hodin.
• Pokud odesílatel při podání zásilky zvolí doplňkovou službu Avizování,  adresáta zdarma informujeme o doručování balíku prostřednictvím SMS nebo e-mailem již v den podání a zašleme mu kód pro bezkontaktní doručení balíku u doručovatele.
• Dodání v sobotu,
• Velké množství doplňkových služeb.
• Ocenění zásilky až do výše 100 000 Kč (Udaná cena).
• Udaná cena do 50 000 Kč je zahrnuta v ceně služby.

* Rozhodná doba, tedy doba, dokdy musí být nejpozději zásilka na konkrétní poště podána, aby mohla být doručena následující pracovní den. Tato doba je na jednotlivých pobočkách individuální, doporučujeme zkontrolovat v adresáři poboček.

Ceník

Základní ceny Standardního balíku do zahraničí (pdf, 232kB)

Chcete vědět, kolik za vaši zásilku zaplatíte? Využijte kalkulátor zásilek.

Doplňkové služby a příplatky (kromě ostatních cen za podávanou zásilku)	Příplatek za balík do 10 kg	Příplatek za balík nad 10 kg
Dodejka (Avis de réception) V případě této doplňkové služby bude odesílateli předáno písemné potvrzení prokazující dodání zásilky příjemci. Odesílatel v takovém případě vyznačí svůj požadavek na poštovní průvodce zaškrtnutím dispozice „Dodejka/Avis de réception“. Také je vhodné opatřit zásilku nálepkou „Avis de réception“.	15,00 Kč	14,88 Kč (18,00 Kč s DPH)
Dobírka (Remboursement) V případě této doplňkové služby zahraniční provozovatel vybere při dodání poštovní zásilky od příjemce stanovenou peněžní částku, jinými slovy „dobírkovou částku“. Dobírkovou částku vyplatí pošta odesílateli v hotovosti v české měně, popřípadě, bude-li to odesílatel požadovat, převodem na jím určený účet u některé z českých bank. Odesílatel opatří zásilku poznámkou, popř. nálepkou „Remboursement“ doplněnou výší dobírkové částky. Tuto doplňkovou službu lze zvolit jen tehdy, je-li to podle zahraničních podmínek možné.	25,00 Kč	24,79 Kč (30,00 Kč s DPH)
Neskladné Je-li to podle zahraničních podmínek pro danou zemi možné, Standardní balík, který nemá pravoúhlý tvar a jeho hmotnost je přitom větší než 2 kg nebo jehož rozměry přesahují rozhodné rozměry uvedené v zahraničních podmínkách, se přepravuje za zvýšenou cenu.	145,00 Kč	144,62 Kč (175,00 Kč s DPH)

Podívejte se, kde se vaše zásilka nachází

Zásilka byla v zahraničí podána

• Pokud vám odesílatel poslal podací číslo zásilky, můžete její aktuální stav sledovat na stránkách příslušného poštovního operátora v případě, že tuto službu poskytuje.
• Služba je nejčastěji označována jako T&T (Track and Trace).
• Můžete také využít další platformy, např. 17track, 4tracking, apod.

Příchod do ČR

• Po příchodu zásilky na území ČR poskytujeme i my informace k zásilkám (ke kterým máme ze zahraniční informace) na našich webových stránkách v sekci Sledování zásilek.
• Česká pošta je tedy závislá na předání informací k zásilkám od zahraničních poštovních operátorů.
• Stav zásilky můžete sledovat podle původního podacího čísla i podle podacího čísla přiděleného v České republice.  

List of EU Member States

Belgium Bulgaria Denmark Estonia Finland France Croatia Ireland

Italy Cyprus (including the Sovereign Base Areas of Akrotiri and Dhekelia) Lithuania Latvia Luxembourg Hungary

Malta Monaco Germany Netherlands Poland Portugal (including Madeira and Azores) Austria

Romania Greece Northern Ireland Slovakia Slovenia Spain Sweden

A customs clearance procedure is required in the following customs and tax territories:

Denmark: Greenland and the Faroe Islands France: French Overseas Territories, French Guyana, Guadeloupe, Martinique, Sint Maarten, Mayotte and Reunion  Italy: Livigno and Campione d’Italia

Germany: Helgoland and Büsingen Netherlands: Netherlands Antilles Greece: Mount Athos  Spain: Canary Islands and Ceuta and Melilla Sweden: Åland Islands

More information:

• Customs territories (pdf, 34kB) (Article 4 of Regulation (EU) No. 952/2013 of the European Parliament and of the Council laying down the UNION CUSTOMS CODE)
• Tax territories (pdf, 422kB) (Section 3 – Territorial Scope of the VAT Act).

Статусы отслеживания посылок Почты Чехии с переводом

Статус	Перевод/Описание
The consignment was sent to the destination country	Груз был отправлен в страну назначения
The consignment was posted	Груз был размещен
The consignment was accepted by post office of exchange in the country of destination	Груз был принят на должность офис обмена страны назначения
The consignment was delivered in the destination country	Груз был доставлен в страну назначения
Consignment posting number (reference code) assigned in the Czech Republic
The consignment is being prepared for delivery — no delivery attempt due to insufficient addressee’s details	Отправление готовится к доставке — никаких попыток доставки из-за недостаточного\\адресату с детали
The consignment was accepted by post office of exchange	Груз был принят почтового отделения обмена
The consignment was cleared — released for delivery	Груз был снят выпущен для доставки
Communication with the addressee about the consignment being deposited in interim warehouse — detailed information in the sent alert
The consignment was sent to the Czech Republic	Груз был отправлен в Чехию
The consignment is being delivered by Afternoon Delivery	Груз доставляется путем доставки день
The consignment was deposited at the delivering post office in the destination country	Груз был сдан на доставку почтовое отделение в стране назначения
Communication with the addressee about the consignment being deposited in interim warehouse — asked to prove the value of the goods	Общение с адресатом по поводу груза на хранение в промежуточный склад — попросить доказать стоимость товара
The consignment was deposited — addressee not at home	Груз на хранение — адресата нет дома
The consignment was delivered	Груз был доставлен
The consignment was deposited at post office of exchange	Груз был сдан на хранение в почтовом отделении обмена
Mail item update at office of exchange – damaged, incomplete adress
The consignment is being delivered	Груз доставляется
The consignment was deposited — addressee has a P.O.Box
The consignment was sent back to the sender — the consignment was not picked up by the addressee in the set Collection Time	Груз был отправлен обратно отправителю — груз не подобрал адресатом в определенное время сбор
The consignment is being prepared for delivery	Отправление готовится к доставке
The consignment is being prepared for customs clearance	Груз готовится для таможенного оформления
The consignment was not released for export to the destination country — non-compliance with the Postal Terms and Conditions	Груз не был выпущен для экспорта в страну назначения — несоблюдение почтовой условиями
The consignment is being transported to the delivering post office	Груз перевозится на доставку почтовое отделение
The consignment was deposited	Груз был сдан на хранение
The consignment left the logistics hub	Груз покинул центр логистики
For more information please call our information line at
The consignment entered the logistics hub	Груз поступил в центр логистики
For more information please call our information line at 800 177 889	Для получения дополнительной информации, пожалуйста, позвоните по нашей информационной линии в 800 177 889
The consignment was returned to the sender	Груз был возвращен отправителю
The consignment was sent to undeliverable mail office
The consignment was deposited at addressee’s request
Departure from inward OE	Отъезд из оригинального внутрь
The consignment is being prepared for redelivery	Партия готовится к повторной доставке
The consignment is being processed in transit country	Груз обрабатывается в транзитной страной
The consignment was returned to post office of exchange

Barcodes

• Electronic data transfer — you can now post your mail with posting details provided on a USB disc or (contractual partners only) online via the PostingOnline application on our website.
• Online Track&Trace — you can trace your consignment online via the Track&Trace application on our website to check whether the addressee has already received it. Contractual partners can also arrange for receiving regular daily reports on the status of posted mail.
• Simpler and faster posting, delivery, handover, return (if necessary) of mail.
• Cut administrative burden — barcoded mail has many benefits — you can use this service to reduce your administrative burden.
• Simpler complaint handling (if necessary).
• New versions of classic paper forms — Never mind if you cannot use the electronic data transfer option. There are new versions of paper forms waiting for you. Everyone can choose the right one.

Co je Rozšířený průkaz příjemce

Pokud byste potřebovali, aby za Vás na adrese někdo přebíral zásilky určené do vlastních rukou (netýká se zásilek určených do vlastních rukou výhradně jen adresáta) nebo důchod druhého z manželů (pokud není do vlastních rukou), je nutné, aby si požádal o vystavení Rozšířeného průkazu příjemce.

Rozšířeným průkazem se rozumí doplňková plastová karta k Průkazu, díky které bude mít doručovatel možnost na adrese adresáta nebo obsluha na výdejním místě z této karty přečíst údaje o zmocnění jako u přepážky.

Rozšířený průkaz příjemce lze vydat pouze zmocněnci, který je držitelem Zákaznické karty s aktivovanou funkcí Průkazu příjemce.

O vydání Rozšířeného průkazu příjemce lze zažádat na každé poště nebo online. Následně bude zaslán doporučenou zásilkou na kontaktní adresu zmocněnce.