Бронирование билетов авиакомпании s7 airlines

Личный кабинет S7 Priority

S7 Priority – это бонусная программа компании. Более подробно рассмотрим ее позже. В личном кабинете вы можете проверять количество миль, изменять информацию и так далее. Интерфейс интуитивный и удобный. Для того, чтобы начать пользоваться программой, а также быть зарегистрированным пользователем данного кабинета, вам нужно пройти регистрацию и выполнить вход в личный кабинет S7 airlines.

Процесс регистрации в личном кабинете S7

Для регистрации нужно не так много данных. Введите сначала номер телефона, а затем заполните анкету.

После заполнения вы должны будете активировать свой аккаунт с помощью электронной почты.

Процесс входа в кабинет Сибирских авиалиний

Так, вы получите доступ к своему кабинету Как можно понять, как логин может использоваться адрес электронной почты, номер мобильного телефона или же номер карты. Вместо пароля можно ввести ПИН.

Что делать, если вы забыли пароль

Если произошло так, что вы забыли пароль от своего личного кабинета S7 – не стоит волноваться, вы сможете легко его восстановить на сайте. Сначала, нажмите в поле для входа на ссылку “Забыли пароль?” Вы будете перенаправлены на форму восстановления пароля.

Теперь введите ваши данные. Это может быть адрес почты, телефон или же номер карты. То есть, вам нужно ввести те данные, которые вы обычно используете, вводя логин при входе.

Далее, на ваш адрес почты или же на номер телефона придет инструкция с восстановлением пароля.

Как проверить электронный авиабилет

Для простого успокоения души, проверьте через скайсканнер, введите параметры поиска билета в форме выше. Если в качестве предлагаемых агентов есть ваш, то панику можно отставить. Они проверяют партнеров и при жалобах его отключат, но фактор форс-мажора никто не отменял.
Поэтому для особо пытливых — пойдем дальше. Проверьте на агрегаторе билетов, далее проверим в системах глобального бронирования билетов.

Если вы все таки получили копию электронного авиабилета, тогда в нем вы можете найти код бронирования в системе и получить подробные сведения о предстоящем перелете.

Для проверки авиабилета нам понадобится:

1. Код бронирования в системе (PNR) (6-ти значный код из английских букв и цифр, например OPMERS). Если у вас 5-ти значный код, то сюда
2. Фамилия пассажира (английское написание, как в паспорте PETROV)
3. иногда требуется электронный адрес на который совершалась покупка

На данный момент в России и во всем Мире используется четыре основные системы по продаже и учету авиабилетов: Amadeus, Sabre, Galileo и Сирена.

Не все авиабилеты можно проверить! У нас очень часто просят помощи по проверке билета, однако к сожалению кроме описанных, в наших двух статьях, вариантов больше пока нет. Пожалуйста прочитайте обе статьи.
 

Как проверить состоится ли рейс

Стоит отдельно отметить что в этих системах вы можете дополнительно перед поездкой проверить состоится ваш рейс или нет. Дело в том, что может возникнуть такая ситуация когда посредник у которого вы купили билет не сообщил вам об отмене или переносе рейса, что очень непрофессионально с его стороны, хотя все чаще такую услугу сервисы по продаже авиабилетов предоставляют за отдельную плату.Так что будьте внимательны, если при покупке авиабилета вы отказались от рассылки уведомлений, то вам самим необходимо проверять статус рейса! Если статус рейса Подтвержден, значит все хорошо, если Не подтвержден то обращайтесь в авиакомпанию или компанию — посредника у которого покупали авиабилет и узнайте подробную информацию о рейсе. У нас был такой случай, когда компания China Eastern Airlines отменила рейс и пересаживала пассажиров на аналогичный рейс Аэрофлота.

Тарифы S7 и направления

Прежде чем приобретать билеты какой-либо авиакомпании следует узнать информацию о тарифах и направлениях.

Теперь, вы можете посмотреть все существующие тарифы авиакомпании. Всего их четыре, каждый имеет разные условия.

Следующим вопросом, который интересует многих клиентов авиакомпаний – это направления. На официальном сайте вы можете найти “Карту полетов”, где доступны все направления рейсов S7 Airlines. Нажмите на “Карта полетов” и вы будете направлены на страницу с картой. Здесь же вы можете найти дешевые авиабилеты.

Она сделана удобно. Справа в таблице показаны направления. Вы можете использовать фильтр, указав нужные параметры. Также вы можете настроить рейсы и увидеть перелеты на карте.

Мобильное приложение S7 Airlines

Через мобильное приложение S7 Airlines вы сможете полноценно работать в личном кабинете, пользуясь любым сенсорным гаджетом. Программу можно инсталлировать на устройство, функционирующее на Android или iOS. Для каждой из перечисленных платформ создана своя версия программного обеспечения. За скачивание, установку и последующее использование мобильного клиента платить не нужно. Приложение распространяется абсолютно бесплатно.

При применении приложения, вы получаете полный набор опций, доступных в браузерной версии личного кабинета, а также несколько дополнительных возможностей, о которых мы уже упоминали ранее. Что касается авторизации в программе, то она производится с использованием стандартных реквизитов, полученных при создании аккаунта.

Как вступить в программу и получить карту миль S7 Airlines Priority

Чтобы вступить в программу и получить карту миль S7 Airlines Priority, прежде всего, зарегистрируйтесь в проекте. Для этого зайдите на веб-ресурс авиакомпании, выберите подраздел «S7 Priority», и проследуйте во вкладку «О программе». На открывшейся странице вы найдёте информацию о способах накопления и расходования миль, а также кнопку «Стать участником программы», нажав которую вы сможете создать личный кабинет.

Для регистрации в проекте укажите номер мобильника и желаемый пароль, после чего запросите код, кликнув на соответствующую ссылку. После получения текстового сообщения, содержащего числовой код, введите комбинацию в специальную графу и чётко следуйте дальнейшим рекомендациям сервиса. Подробный алгоритм действий, которые необходимо произвести для регистрации аккаунта, мы описывали ранее. Если новым пользователем сервиса будет ребёнок, не достигший 12-летнего возраста, откройте специальную регистрационную анкету, кликнув «Регистрация ребёнка». После завершения процедуры вы получите:

• 500 приветственных бонусов за прохождение онлайн-регистрации в проекте. Если в течение последнего полугодия вы совершали перелёт с S7 Airlines, то мили будут начислены сразу. Если за последние 180 дней вы ни разу не покупали авиабилет, пополнение бонусного счёта произойдёт после первого перелёта с авиакомпанией;
• Мили за перелёты, совершённые в течение последних 6 месяцев. Если вы были пассажиром S7 Airlines в течения минувшего полугодия, то на счёт будет зачислено количество бонусов, предусмотренное условиями программы;
• От 500 миль за каждый последующий перелёт с S7 Airlines и компаниями, входящими в партнёрскую сеть.

Если вы решили накопить побольше миль, чтобы потом полетать с комфортом, советуем обратить внимание на один немаловажный нюанс. Речь идёт о сгорании бонусов по прошествии определённого периода времени

Если владельцем бонусного счёта является ребёнок, то его мили не сгорят до тех пор, пока юный пассажир не достигнет 12-летнего возраста. Что касается взрослых, то для них срок допустимого использования бонусов составляет 24 месяца после завершения текущего года. Если вы не знаете на что можно потратить мили, внимательно изучите раздел «О программе». Здесь вы найдёте все возможные варианты, и сможете выбрать из них наиболее интересный.

Услуги компании Сибирские авиалинии

Авиакомпания S7 – довольно крупная российская компания. Она предоставляет большое количество услуг, полный их список доступен на официальном сайте. Среди них есть онлайн-регистрация, выбор билетов на сайте, управление бронированием, а также открытый доступ к большому количеству информации, которая возможно заинтересует клиентов.

С полным списком услуг вы можете ознакомиться на официальном сайте S7 https://www.s7.ru/ в разделе “Услуги” > “Узнать больше”.

Среди услуг авиакомпании:

• выбор места;
• расписания и маршруты;
• управление бронированием;
• багаж;
• возможность регистрации на рейс;
• акции, деловой проездной, групповая перевозка;
• доступ к информации о тарифах, расписании и многом другом;
• розыск багажа;
• ряд услуг для бизнеса
• бонусная программа S7 Priority.

Так, вы можете купить билет, забронировать его, просмотреть расписание на официальном сайте. Также вы можете стать участником бонусной программы S7 и многое другое.

Способ второй – информация на сайте авиакомпаний

Второй способ уточнить нужную информацию о билете по фамилии – это соответствующий раздел сайта авиакомпании. Большинство фирм предоставляют своим клиентам такую возможность.

Чтобы оперативно узнать о такой возможность просто введите в поисковике следующую информацию: “название авиакомпании проверить бронь”. Скорее всего нужная вам ссылка будет в числе первых трех результатов поисковой выдачи. Можете воспользоваться наше таблицей для удобства.

В предложенной электронной форме надо заполнить пункты о фамилии и номеру билета. После этого клиенту будет доступна информация о бронировании.

S7 – как вернуть деньги за билет, а не сертификат

Несмотря на все негативные отзывы, получить возврат деньгами вполне реально. Для этого нужно зайти в личный кабинет на сайте S7, там в разделе «Мои бронирования» найти бронь, которую нужно отменить. В ней предусмотрена функция «Оформить возврат», где нужно следовать пошаговой инструкции. Если вы не хотите получать сертификаты вместо денег, советую ей воспользоваться — не забывайте про правила тарифа!

Ожидание может затянуться, так как из-за отмены большого числа рейсов выстроилась весьма внушительная очередь. Некоторым людям удавалось вернуть средства только спустя почти 3 месяца постоянного напоминания о себе. Это тоже важный момент — не стесняйтесь звонить на горячую линию и писать менеджерам авиакомпании. Это может ускорить процесс и снизит риск, что ваша заявка затеряется в общем хаосе.

А вот вернуть невозвратный билет уже сложнее. Для этого нужна очень веская причина, но пандемия рассматривается как весомый аргумент. В этом случае нужно заполнить эту заявку.
Менеджеры рассмотрят ее в течение месяца. Также можно обратиться непосредственно в офис компании или по телефону горячей линии, где вам помогут правильно составить заявку.

UPD: теперь ссылка на заявку открывает страницу возврата услуги “Места повышенной комфортности”. Поэтому советуем пока единственный способ получения возврата денег – звонить в контактные центры и оставлять заявку через них.

Вам будет предложено еще раз подумать о сертификате, ведь возвращают на него еще плюсом 10%. Если вам такой вариант не подходит и нужны деньги, не соглашайтесь и настаивайте на возврате средств.

Ждать придется достаточно долго, у кого-то ожидания занимают больше 2 месяцев, так как, по словам представителей S7, возвраты делают в ручном режиме и заявок очень много.

Как проверить статус розыска багажа

Случается так, что багаж теряется. Эта ситуация крайне неприятна, однако ее можно решить. Если на ленте вы не нашли свой багаж, вам нужно обратиться к сотруднику аэропорта, который отвечает за розыск багажа. S7 2018 имеет все необходимые ресурсы для того, чтобы отследить и найти багаж. Вы можете самостоятельно проверить статус розыска. Багаж можно не брать, существует ручная кладь в S7. Размер ручной клади зависит от тарифа.

Далее, нажмите на “Поиск багажа” > “Проверить статус”.

Так, вы сможете увидеть статус розыска вашего багажа. Норма багажа также зависит от тарифа, информацию можно узнать на официальном сайте.

Тарифы S7 и направления

Тарифы и направления S7 Airlines позволят вам отправиться в командировку или заграничное путешествие, с максимальной выгодой. Авиакомпания предлагает 4 тарифа, каждый из которых имеет свои особенности и набор услуг. Для ознакомления с действующими условиями, зайдите во вкладку «Тарифы».

Что касается направлений, по которым совершаются авиаперелёты, то их легче всего смотреть на специальной карте. Для перехода на соответствующую страничку просто выберите пункт «Карта полётов» в информационной меню интернет-площадки.

В верхней части карты находятся поля, где указываются пункты отправки и посадки. Для внесения параметров достаточно нажать на требуемые города, отмеченные на карте. Система автоматически определит возможные варианты и отобразит их в виде линий. При отсутствии прямых рейсов вам будут предложены доступные способы перелёта, с уточнением мест временной остановки.

Как оформить перелет онлайн. Инструкция

Сейчас на сайте «эссевен» или в личном кабинете в мобильном приложении доступен полный перечень электронных услуг от покупки билета до регистрации на рейс.

Регистрация онлайн на рейс Ижавиа

• Его невозможно потерять или забыть. Все данные хранятся в базе данных перевозчика;
• Времени на покупку и оформление требуется меньше, его можно купить не выходя из дома;
• Управлять данными можно с помощью сервиса «Мои бронирования». В любой момент можно проверить статус рейса, внести изменения или оформить возврат;
• Оплата перелета нескольких пассажиров осуществляется банковской картой, при этом несколько билетов можно оплатить одной транзакцией.

Важно при покупке билета онлайн правильно заполнить все формы

Важно! Система бронирования распознает имя и фамилию пассажира только при написании латиницей. Будьте внимательны при заполнении персональных и визовых данных или воспользуйтесь подсказками системы

Посадка на самолет

Чтобы купить электронный билет, нужно следовать простой инструкции:

1. Перейти на авиакомпании.
2. Выбрать вкладку «Покупка и управление», затем подраздел «Покупка».
3. В появившихся полях «Откуда» и «Куда» ввести город или аэропорт отправления и прибытия. Система принимает как русскоязычное название, так и трехбуквенное обозначение аэропорта. Например, подсказка «Москва, Домодедово, DME» появится при написании любого из этих трех слов. Кроме того, если не указывать аэропорт (Москва, MOW), сайт предложит все возможные рейсы из любого аэропорта этого города в точку прибытия.
4. В календаре выбрать дату путешествия. Если нужен билет только в одну сторону, нужно снять галочку с пункта «Туда и обратно», тогда дата обратного перелета подсвечиваться не будет.
5. Выбрать количество пассажиров: взрослых, детей или младенцев, валюту оплаты и нажать на кнопку «Искать». На следующей вкладке система выдаст все возможные варианты перелетов на указанную дату. В верхней части страницы расположен «календарь цен», который показывает цены на указанное направление на ближайшие дни к выбранной даты. Если есть возможность перенести вылет, можно сэкономить, выбрав день, когда тот же билет будет стоить дешевле.
6. Далее в виде таблицы представлены подходящие по параметрам рейсы «эйсевен» и тарифы с указанием стоимости и расшифровкой услуг. Каждый рейс помимо времени вылета обозначен уникальным цифровым кодом, например, рейс S7 905 Москва (Домодедово) — Ереван или S7 1046 Сочи — Москва (Домодедово). Надо выбрать подходящее время вылета и тариф, и нажать на кнопку «Добавить в корзину».
7. При необходимости выбрать дополнительные услуги (дополнительное багажное место, выбор места в салоне) и пакет страхования. Дополнительные услуги при покупке вместе с билетом на сайте предоставляются со скидкой 10%, поэтому выгоднее оплатить их сразу, чем приобретать дополнительно в аэропорту. Система также предложит клиенту забронировать отель в городе прибытия или трансфер в аэропорт. Кнопка «Перейти к оплате» переведет пассажира на страницу оплаты.
8. Заполнить паспортные данные пассажира, контактную информацию и выбрать способ оплаты. Пассажир может сразу оплатить заказ кнопкой «Оплатить сейчас» или забронировать билет.

Обратите внимание! Стоимость перелета может изменяться, причем, как правило, чем ближе дата вылета, тем дороже билет. На сайте есть возможность зафиксировать стоимость бронирования и оплатить билет в течение двух дней по той цене, которая указана на данный момент. После того, как электронный билет приобретен, можно пройти стандартную процедуру регистрации в аэропорту, имея с собой только документ, удостоверяющий личность или воспользоваться онлайн-регистрацией S7

После того, как электронный билет приобретен, можно пройти стандартную процедуру регистрации в аэропорту, имея с собой только документ, удостоверяющий личность или воспользоваться онлайн-регистрацией S7.

Информация о бронировании! При покупке билета бронирование конкретного места в салоне недоступно. Можно выбрать только тариф, который предполагает услугу выбора места, например, тариф «Эконом базовый» не включает такую услугу, то есть выбор места в салоне будет оплачиваться отдельно на стойке в аэропорту либо распределяться автоматически. При электронной регистрации такого билета выбор места будет заблокирован. В тарифе «эконом гибкий» выбор места уже включен в стоимость перелета и при онлайн-регистрации на сайте или в приложении с7 можно будет сменить предложенное системой место.

Как вступить в программу и получить карту миль S7 Airlines Priority

Чтобы вступить в программу и получить карту миль S7 Airlines Priority, прежде всего, зарегистрируйтесь в проекте. Для этого зайдите на веб-ресурс авиакомпании, выберите подраздел «S7 Priority», и проследуйте во вкладку «О программе». На открывшейся странице вы найдёте информацию о способах накопления и расходования миль, а также кнопку «Стать участником программы», нажав которую вы сможете создать личный кабинет.

Для регистрации в проекте укажите номер мобильника и желаемый пароль, после чего запросите код, кликнув на соответствующую ссылку. После получения текстового сообщения, содержащего числовой код, введите комбинацию в специальную графу и чётко следуйте дальнейшим рекомендациям сервиса. Подробный алгоритм действий, которые необходимо произвести для регистрации аккаунта, мы описывали ранее. Если новым пользователем сервиса будет ребёнок, не достигший 12-летнего возраста, откройте специальную регистрационную анкету, кликнув «Регистрация ребёнка». После завершения процедуры вы получите:

• 500 приветственных бонусов за прохождение онлайн-регистрации в проекте. Если в течение последнего полугодия вы совершали перелёт с S7 Airlines, то мили будут начислены сразу. Если за последние 180 дней вы ни разу не покупали авиабилет, пополнение бонусного счёта произойдёт после первого перелёта с авиакомпанией;
• Мили за перелёты, совершённые в течение последних 6 месяцев. Если вы были пассажиром S7 Airlines в течения минувшего полугодия, то на счёт будет зачислено количество бонусов, предусмотренное условиями программы;
• От 500 миль за каждый последующий перелёт с S7 Airlines и компаниями, входящими в партнёрскую сеть.

Если вы решили накопить побольше миль, чтобы потом полетать с комфортом, советуем обратить внимание на один немаловажный нюанс. Речь идёт о сгорании бонусов по прошествии определённого периода времени. Если владельцем бонусного счёта является ребёнок, то его мили не сгорят до тех пор, пока юный пассажир не достигнет 12-летнего возраста

Что касается взрослых, то для них срок допустимого использования бонусов составляет 24 месяца после завершения текущего года. Если вы не знаете на что можно потратить мили, внимательно изучите раздел «О программе». Здесь вы найдёте все возможные варианты, и сможете выбрать из них наиболее интересный

Если владельцем бонусного счёта является ребёнок, то его мили не сгорят до тех пор, пока юный пассажир не достигнет 12-летнего возраста. Что касается взрослых, то для них срок допустимого использования бонусов составляет 24 месяца после завершения текущего года. Если вы не знаете на что можно потратить мили, внимательно изучите раздел «О программе». Здесь вы найдёте все возможные варианты, и сможете выбрать из них наиболее интересный.

Личный кабинет S7 Priority

S7 Priority – это бонусная программа компании. Более подробно рассмотрим ее позже. В личном кабинете вы можете проверять количество миль, изменять информацию и так далее. Интерфейс интуитивный и удобный. Для того, чтобы начать пользоваться программой, а также быть зарегистрированным пользователем данного кабинета, вам нужно пройти регистрацию и выполнить вход в личный кабинет S7 airlines.

Процесс регистрации в личном кабинете S7

Для регистрации нужно не так много данных. Введите сначала номер телефона, а затем заполните анкету.

После заполнения вы должны будете активировать свой аккаунт с помощью электронной почты.

Процесс входа в кабинет Сибирских авиалиний

Так, вы получите доступ к своему кабинету Как можно понять, как логин может использоваться адрес электронной почты, номер мобильного телефона или же номер карты. Вместо пароля можно ввести ПИН.

Что делать, если вы забыли пароль

Если произошло так, что вы забыли пароль от своего личного кабинета S7 – не стоит волноваться, вы сможете легко его восстановить на сайте. Сначала, нажмите в поле для входа на ссылку “Забыли пароль?” Вы будете перенаправлены на форму восстановления пароля.

Теперь введите ваши данные. Это может быть адрес почты, телефон или же номер карты. То есть, вам нужно ввести те данные, которые вы обычно используете, вводя логин при входе.

Далее, на ваш адрес почты или же на номер телефона придет инструкция с восстановлением пароля.

Как проверить статус розыска багажа

Случается так, что багаж теряется. Эта ситуация крайне неприятна, однако ее можно решить. Если на ленте вы не нашли свой багаж, вам нужно обратиться к сотруднику аэропорта, который отвечает за розыск багажа. S7 2018 имеет все необходимые ресурсы для того, чтобы отследить и найти багаж. Вы можете самостоятельно проверить статус розыска. Багаж можно не брать, существует ручная кладь в S7. Размер ручной клади зависит от тарифа.

Далее, нажмите на “Поиск багажа” > “Проверить статус”.

Так, вы сможете увидеть статус розыска вашего багажа. Норма багажа также зависит от тарифа, информацию можно узнать на официальном сайте.

В каких городах доступна онлайн регистрация S7 Airlines

У S7 Airlines онлайн регистрация доступна на большинстве рейсов в городах маршрутной сети. Однако, у перевозчика есть исключения: если в вашем городе вылета нет онлайн регистрации, пройдите регистрацию на рейс в аэропорту.

• Абакан
• Анапа
• Астрахань
• Барнаул
• Белгород
• Белоярский
• Благовещенск
• Братск
• Брянск
• Владивосток
• Владикавказ
• Волгоград
• Воронеж
• Горно-Алтайск
• Екатеринбург
• Иркутск
• Казань
• Калининград
• Калуга
• Кемерово
• Когалым
• Краснодар
• Красноярск
• Липецк
• Магадан
• Минеральные Воды
• Мирный
• Москва
• Мурманск
• Надым
• Нерюнгри
• Нижневартовск
• Нижнекамск

• Нижний Новгород
• Новокузнецк
• Новосибирск
• Новый Уренгой
• Норильск
• Ноябрьск
• Омск
• Пенза
• Пермь
• Петрозаводск
• Петропавловск-Камчатский
• Ростов-на-Дону
• Салехард
• Самара
• Санкт-Петербург
• Саранск
• Саратов
• Симферополь
• Сочи
• Ставрополь
• Сургут
• Талакан
• Томск
• Тюмень
• Улан-Удэ
• Усть-Каменогорск
• Уфа
• Хабаровск
• Челябинск
• Чита
• Южно-Сахалинск
• Якутск
• Ярославль

• Аликанте (Испания)
• Алматы (Казахстан)
• Анталья (Турция)
• Ашхабад (Туркмения)
• Баку (Азербайджан)
• Бангкок (Таиланд)
• Барселона (Испания)
• Батуми (Грузия)
• Берлин (Германия)
• Бишкек (Киргизия)
• Бургас (Болгария)
• Варна (Болгария)
• Вена (Австрия)
• Верона (Италия)
• Гомель (Белоруссия)
• Гонконг (Китай)
• Дюссельдорф (Германия)
• Ереван (Армения)
• Инсбрук (Австрия)
• Камрань (Вьетнам)
• Караганда (Казахстан)
• Кишинев (Молдавия)
• Кокшетау (Казахстан)
• Кутаиси (Грузия)
• Ларнака (Кипр)

• Минск (Белоруссия)
• Мюнхен (Германия)
• Наманган (Узбекистан)
• Неаполь (Италия)
• Осака (Япония)
• Павлодар (Казахстан)
• Пальма-де-Майорка (Испания)
• Пафос (Кипр)
• Пекин (Китай)
• Прага (Чехия)
• Рим (Италия)
• Родос (Греция)
• Сеул (Южная Корея)
• Тамчи (Киргизия)
• Тараз (Казахстан)
• Ташкент (Узбекистан)
• Тбилиси (Грузия)
• Токио (Япония)
• Турин (Италия)
• Уральск (Казахстан)
• Ургенч (Узбекистан)
• Фергана (Узбекистан)
• Франкфурт-на-Майне (Германия)
• Шымкент (Казахстан)

• Пассажиров с животными.
• Пассажиров, которые перевозят оружие, багаж на пассажирском кресле и у которых имеются в багаже или ручной клади запрещенные преметы или вещества, а также крупный негабаритный багаж.
• Пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, которым требуется сопровождение.
• Пассажиров код-шеринговых рейсов.
• Несопровождаемых детей.
• Путешествующих групп от 9 человек.

Как проверить бронь билета на самолет S7 Airlines

Самый простой способ проверить заказ по Фамилии и номеру брони. Для того, чтобы проверить все ли в порядке с вашим бронированием, необходимо зайти на главную страницу официального сайта авиакомпании www.s7.ru и выбрать раздел «Мои бронирования».

Если вы зашли на сайт не через главную страницу, то в раздел «Мои бронирования» можно попасть через «Меню».

После нажатия на раздел «Мои бронирования» вам откроется форма с 2 полями, в которые нужно внести персональные данные по вашей брони. В левое поле вносим Фамилию пассажира, в правое номер заказа с сайта либо номер бронирования.

Заполнив поля и нажав кнопку «Проверить статус» вы попадаете страницу заказа, где сможете посмотреть: полетные детали брони, ограничения по тарифу (с багажом/без багажа). Данные по рейсу будут расположены ниже, вы сможете еще раз проверить номер рейса, дату вылета, время вылета/прибытия, класс обслуживания и тип самолета.

Если развернуть вкладку по ограничениям, кликнув по ней, то можно посмотреть подробности тарифа.

Функционал личного кабинета S7 Airlines

Функционал личного кабинета S7 Airlines позволяет пассажирам авиакомпании получать большинство доступных опций в режиме онлайн. После создания аккаунта на интернет-ресурсе компании, вы сможете дистанционно производить следующие операции:

• Оформлять и отменять бронь, а также отслеживать её статус;
• Просматривать историю совершённых перелётов;
• Настраивать систему SMS-информирования;
• Стать участником бонусной программы;
• Заказывать финансовую документацию за оплату гостиничных номеров;
• Узнавать о новых акциях, и принимать в них участие;
• Контролировать баланс бонусного счёта;
• Проходить онлайн-регистрацию на рейс;
• Пользоваться функцией «Летающие конверты»;
• Оформлять страховку;
• Сохранять нужную информацию, касающуюся виз, документации и прочего;
• Оплачивать услуги пластиковой карточкой;
• Применять промокоды для получения дисконта.

Если вы пользуетесь мобильным клиентом, то перечень опций, доступных в личном кабинете, окажется ещё более обширным. В приложении доступна отправка уведомлений о начале регистрации на рейс, карта отделений S7 Airlines, сведения о перелёте, а также построение и добавление маршрутов. Помимо прочего, вы сможете быстро позвонить в call-центр, если в этом возникнет необходимость.

Что делать, если ошибка в брони?

Опечатки в электронном авиабилете могут сорвать путешествие. После получения E-Ticket внимательно проверьте правильность написания фамилии (должно совпадать с загранпаспортом) и дату рождения, номер самого документа.

Если обнаружились ошибки в написании фамилии или имени, необходимо:

1. Связаться с компанией, на сайте которой бронировались места на самолет, сообщить об ошибке.
2. Если бронь заказывалась на сайте перевозчика или в одной из глобальных систем бронирования, то позвонить необходимо по номеру горячей линии авиакомпании.

В первые 24 часа уладить проблему можно без штрафа авиакомпании.

Возможны следующие варианты развития ситуации:

1. Неточности будут исправлены без штрафа.
2.  Авиакомпания позволит воспользоваться билетом с опечатками.
3. Будет выставлен штраф, билет с ошибками аннулируется, а пассажир получит возможность зарезервировать новый.

Деньги за бракованный билет будут возвращены за вычетом штрафа. Срок зависит от конкретного перевозчика и банка картой, которого оплачивалась покупка.

Если при заполнении формы E-Ticket были перепутаны местами имя и фамилия, то менять его не придется. Достаточно просто предупредить об этом работника аэропорта, занимающегося регистрацией на рейс.

Ошибка в дате рождения или номере загранпаспорта исправляется без штрафов. Необходимо позвонить по горячей линии авиакомпании и попросить оператора исправить неточность.

S7 – как вернуть билет на отмененный из-за коронавируса рейс

Авиакомпания S7 выполняет возврат билетов по правилам тарифов через сайт или личное обращение в офис. С условиями можно ознакомиться на официальном сайте перевозчика. Примерно посередине таблицы будут нужные вам строки.
Процедура выглядит следующим образом:

• Если рейс был отменен из-за коронавируса, можно оформить сертификат на возврат. Номинал аналогичен стоимости, включая все кассовые сборы плюс 10%.
• Отмена поездки по другим причинам. Здесь все зависит от тарифа. Возврат билета «Эконом Гибкий» и «Бизнес Гибкий» осуществляется обменом на сертификат S7 аналогичного номинала. Для тарифов «Эконом Базовый» и «Бизнес Базовый» предусмотрен вычет 1000 рублей.

Итак, что делать если рейс отменили, но вам необходимо улететь домой или в командировку.

Шаг 1. Обмен билета на другой рейс

Это можно сделать на сайте или в мобильном приложении. По правилам подавать заявку на обмен нужно не ранее 48 часов до предполагаемого вылета. Если нужно лететь срочно — звоните на горячую линию.

Шаг 2. Подача заявки на обмен

После того, как выбрали направление и дату вылета, заполните форму заявки на обмен билета. В нем указываются данные старой брони и нового маршрута.

Шаг 3. Ожидание звонка оператора

После выполнения предыдущих пунктов остается ждать звонка оператора, который согласует с вами все нюансы обмена. Держите телефон при себе и не выключайте его — сотрудники очень перегружены и повторные перезвоны только отнимают время.

Если вы застряли в другой стране и не можете улететь по причине закрытых границ, обратитесь на сайт Госуслуг. Там вы найдете форму заявки на получение помощи для граждан РФ. Вы должны быть зарегистрированы на портале, иначе форма заявки будет недоступна. Эти данные помогают оперативно вывозить россиян домой из стран, охваченных пандемией.

Про сертификаты С7 поговорим подробнее.

Обмен и возврат авиабилета авиакомпании S7

Обмен и возврат авиабилета авиакомпании S7 Airlines допускается в тех случаях, когда это предусмотрено условиями выбранного тарифа. Чтобы выяснить, можно ли сдать или поменять билет, откройте подраздел «Информация», и перейдите во вкладку «Тарифы». Здесь вы найдёте подробную информацию об условиях всех действующих тарифов, включая сведения о возврате.

Если при планировании перелёта существует вероятность, что поездку придётся отменить или перенести, советуем сразу выбрать билет, допускающий возврат. Это позволит минимизировать денежные потери в случае наступления непредвиденных обстоятельств. Для получения дополнительной информации об услуге, проследуйте в «Справочный центр» и выберите пункт «Авиабилеты».

Где брать данные для проверки

Если вам потребовались определенные данные, но вы не можете их найти воспользуйтесь этой информацией.

1. Фамилия и имя пассажира, как правило, пишутся так же как на заграничном паспорте либо на водительском удостоверении. Иногда русская фамилия транслитируется автоматически на сайте.
2. Номер бронирования расположен на маршрутной квитанции, которою вам должны были прислать по электронной почте. Кроме того, этот номер может располагатьсь и в электронном сообщении от продавца.
3. Номер заказа присылают по адресу электронной почты еще до оформления маршрутной квитанции для отслеживания статуса брони. Часто эту информацию дублируют по смс.

Что делать, если не пришло подтверждения о покупке авиабилета

Иногда так бывает, что вы вроде бы оформили билет, но подтверждения о его приобретении не получили. В этом случае попробуйте предпринять следующие действия.

1. В первую очередь откройте свою электронную почту и проверьте папку “спам”, от имени продавца рассылается множество сообщений в день, и возможно, что письмо попало именно туда. Если оно действительно в этой папке, нажмите на кнопку “не спам” и обновить почту. Теперь вы можете посмотреть информацию от продавца.
2. Если письма нет проверьте входящие смс сообщения на своем телефоне. Часто сообщение о статусе заказа рассылают еще и по смс.
3. Если информации нет ни на email, ни в sms проверьте списание на своей карте, с которой вы оплачивали билет. Проще всего посмотреть смс либо в интернет-банке. Если никаких списаний не было,то скорее всего авиабилет вы не купили.
4. Если списание было, то в деталях платежа можно найти имя продавца, в пользу которого списались деньги и так выяснить название авиакомпании или агентсва, выписавшего вам билет.

Бонусная программа S7 Priority

Бонусная программа S7 Priority создана для людей, регулярно совершающих авиаперелёты. Независимо от причин частого пользования услугами авиакомпании, они могут стать участниками бонусной программы, и получить возможность сделать поездки более выгодными. В данном случае речь идёт о начислении специальных бонусов за приобретение билетов и сопутствующих услуг.

Многие россияне ошибочно полагают, что получить мили можно лишь за пользование услугами авиаперевозчика. На самом деле, способов накопить бонусы гораздо больше. Помимо покупки билетов, бонусный счёт пополнится при аренде автомобиля, активации сертификата, и даже пользовании пластиковой карточкой, при условии, что банк-эмитент является партнёром проекта. Для получения подробной информации об условиях проекта, зайдите в подраздел «S7 Priority», и внимательно изучите опубликованные в нём сведения.

Начисление миль Приорити пасс

Начисление миль Приорити пасс производится не только за приобретение авиабилетов, но и другие действия, совершаемые владельцем бонусной карточки. В соответствии с условиями проекта, бонусы будут начислены за:

• Покупку билетов S7 Airlines (минимум 500 миль);
• Перелёты с авиакомпаниями, входящими в партнёрскую сеть;
• Пользование совместной пластиковой карточкой;
• Приобретение дополнительных услуг в S7 Airlines;
• Получение различных услуг у компаний-партнёров.

Любое из перечисленных действий позволит вам пополнить бонусный счёт, получив определённое количество миль. Чтобы избежать неприятных сюрпризов, советуем заблаговременно изучить условия начисления, главным из которых является регистрация в проекте, и последующее указание счёта S7 Priority при совершении покупок. Помимо прочего, стоит следить за тем, чтобы ваши реквизиты полностью совпадали со сведениями, указанными в личном кабинете. При смене фамилии, а также наступлении других аналогичных обстоятельств, советуем незамедлительно внести коррективы в профиль пользователя.

Списание миль Priority pass S7

Списание миль Priority pass S7 Airlines производится в счёт оплаты различных услуг, или в пользу другого человека, зарегистрированного в проекте. При более детальном изучении вопроса стоит отметить, что накопленные бонусы можно израсходовать на:

• Покупку премиального авиабилета;
• Оформление премии на рейс, выполняемый одной из компаний группы «OneWorld»;
• Изменение класса обслуживания;
• Перевод бонусов другому человеку;
• Благотворительные цели.

Если первоначально вы приобрели билет в «Эконом-классе», и желаете изменить его на «Бизнес», то такое улучшение обойдётся от 6,5 тысяч миль. Что касается желания передать часть накопленных миль другу или родственнику, являющемуся участником проекта, то максимальное количество бонусов, которые можно отдать, составляет 10 тысяч.