Что делать, если опоздал на самолет, рейс?

Если самолет уже улетел

Что же делать, если к моменту вашего прибытия в аэропорт самолёт уже поднялся в воздух?

В этом случае необходимо обратиться к представителю вашей авиакомпании. Он должен помочь подобрать наиболее подходящий следующий рейс по оптимальным для пассажира условиям. К тому же, необходимо сдать или обменять неиспользованный билет. За возвращенный билет возможно получить компенсацию, но обычно это не более 75% от стоимости билета, а чаще даже намного меньше или вообще ничего. Все здесь зависит от тарифа. Экономические и промо-тарифы как правло невозвратные и полностью «сгорают» в случае неявки.

Гораздо больше прав у владельцев билетов в бизнес- или первый класс. Таких пассажиров без проблем посадят на ближайший рейс, при наличии на нем мест, или могут перебронировать билет на любую другую дату. Но это тоже зависит от политики каждой конкретной авиакомпании, и все условия прописываются в тарифе билета.

Шанс получить выплату за билет в полном объёме есть только в случае вины самой авиакомпании в том, что рейс улетел без вас (так называемый вынужденный возврат авиабилета). Такими обстоятельствами могут быть изменения в расписании, задержки рейсов, отмена рейсов из-за неблагоприятных погодных условий, нестыковки при пересадках на транзитных рейсах. Вернут стопроцентную стоимость и в случаях замены типа воздушного судна, и в случае невозможности обслужить пассажира по заявленному в билете классу. Требовать возврата денег можно, если опоздание произошло по причине слишком долго проводившегося досмотра или допущенных самой авиакомпанией ошибок в оформлении билета.

А вот невылет пассажира из-за неполученной визы в другую страну не даёт гарантий возврата стоимости билета. В случае болезни другого совместно летящего с вами пассажира авиакомпания предоставит право льготной регистрации на следующий ближайший рейс по тому же классу обслуживания. Если заболели вы сами, эта причина не даёт каких-либо особых привилегий при получении денежной компенсации за билет. Друзья или родственники, обратившиеся в авиакомпанию за компенсацией вместо заболевшего пассажира, к тому же должны иметь доверенность на действия от его имени.

Имейте, кстати, в виду, что если вы вылетаете в страну, для въезда в которую вам необходима виза и при этом нет возможности получения ее по прилету, авиакомпания может отказать вам в посадке на рейс, поскольку по международным правилам придется вас доставлять обратно в страну вылета за свой счет. В таком случае вопрос о возврате вам стоимости билета тоже может оказаться спорным: ведь это не авиакомпания виновата в том, что вы не позаботились об оформлении визы заранее.

Стоит обратить внимание и на условия сохранения бронирования мест в случае, если вы покупали билеты на рейсы с пересадкой или билеты класса «туда — обратно». Обычно авиакомпании автоматически снимают бронирование места с рейсов, на которые осуществляется пересадка, а также на обратные рейсы, если пассажир опоздал на рейс первого вылета

Чтобы последующие билеты небыли отменены, вы должны предупредить компанию о невозможности явки на один из рейсов, и тогда билеты будут сохранены.

ПОПУЛЯРНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ 

Казань ⇄ от 1 998₽ Адлер ⇄ от 2 552₽ Пхукет ⇄ от 30 724₽ Бангкок ⇄ от 30 768₽ Симферополь ⇄ от 3 580₽

Возврат билета – когда его можно получить

Возможность возврата билета прямо регулируется положениями ст. 108 Воздушного Кодекса России. Согласно положениям данной статьи, возможность возврата билета на авиационный рейс регламентируется положениями тарифа – договора между авиаперевозчиком и пассажиром. Соответственно, договора с авиаперевозчиками всегда предусматривают возможность возврата билета и размер соответствующих штрафов и дополнительных взысканий из стоимости билета.

Тем не менее, если положение о возврате средств присутствует в договоре, то при возвращении билета за сутки до момента окончания процесса регистрирования пассажиров на рейс, авиаперевозчик должен выплатить пассажиру полную стоимость билета за вычетом понесенных им расходов. В случае возврата билета менее, чем за сутки окончания регистрации на рейс, в том числе и во время осуществления таковой регистрации, авиаперевозчик имеет право взыскать с пассажира 25% от общей стоимости билета вместе со своими расходами.

Обратите внимание

Несмотря на то, что законодательно авиаперевозчик не обязан возвращать средства за билет в случае опоздания пассажира на самолет или на регистрацию, многие авиаперевозчики предусматривают возможность пересадки на следующий рейс при опоздании, если у пассажира были приобретены билеты в бизнес-класс.

Однако вышеупомянутая статья Воздушного Кодекса также регламентирует случаи, в которых авиаперевозчик обязан вернуть средства за билет пассажиру, вне зависимости от того, предусмотрен ли положениями заключенного договора невозврат средств. В частности к случаям, при которых, безусловно, возвращаются средства, относятся:

• Задержка вылета или регистрации на рейс более трех часов;
• Болезнь самого пассажира, члена семьи или близкого родственника, совместно следующего с пассажиром, возвращающим билет;
• Смерть члена семьи или близкого родственника;
• Несоблюдение авиаперевозчиком других нормативов воздушного законодательства.

Важный факт

Ввышеуказанные требования предусматривают обязательность возвращения средств исключительно при обращении за ними до момента окончания регистрации. Тем не менее, многие авиакомпании идут навстречу своим клиентам, столкнувшимся со сложной жизненной ситуацией, и могут вернуть средства и после отлета самолёта при предоставлении документов, подтверждающих таковые чрезвычайные обстоятельства.

Кроме этого, даже при наличии в договоре положения про невозврат средств за купленные авиабилеты, в случае опоздания на рейс таковому туристу обязаны возместить ту часть стоимости билета, из которой покрывались выплаты, рассчитанные на такового туриста авиакомпанией сторонним лицам. Такие, как оплата за использование воздушного пространства, страхование пассажира и т.п.

Что делать, если опоздал на самолёт: виновата авиакомпания

Что делать, если опоздал на самолёт по вине авиакомпании? К примеру, вылет вашего рейса задержали на полчаса и поэтому вы опоздали на следующий рейс.

Перво-наперво, что хочется сказать, это не нужно паниковать и нервничать. Не всё так страшно, как может показаться на первый взгляд. Итак, что нужно сделать?

Смоделируем несколько ситуаций, порядок действий в которых может немного отличаться.

Ситуация 1. Вы летите из Алматы в Москву с пересадкой через Санкт-Петербург (взяла случай из нашей жизни). Рейсы Алматы — Санкт-Петербург и Санкт-Петербург — Москва выполняются одной компанией — Аэрофлот. Билет на оба рейса выписан один. Вы опоздали на стыковочный рейс по вине авиакомпании. 

1. Нужно найти офис или представительство авиакомпании, место продажи билетов.
2. Подходите к представителю и объясняете причину своего опоздания (так и так, опоздали потому, что рейс прилетел с задержкой).
3. Представитель позвонит и уточнит, действительно ли ваш рейс опоздал. После того, как он удостоверится в этом, вам оформят новый электронный билет на ближайший или удобный для вас рейс. Билет оформляется бесплатно! Оплачивать ничего не нужно.
4. Теперь вам необходимо просто зарегистрироваться на новый рейс (не совершайте ошибку, которую по незнанию совершили мы — о ней читайте здесь), пройти таможенный контроль и ждать посадки в зале ожидания.

Всё! Главное, делайте всё без нервов и переживаний

Помимо бесплатного переоформления на следующий рейс, и в зависимости от длительности ожидания следующего рейса, вы можете получить ещё несколько бонусных «плюшек»:

• вас должны обеспечить телефоном для звонка родным,
• покормить обедом, ужином, обеспечить водой (зависит от длительности ожидания рейса),
• оплатить номер в отеле, если вылет следующего рейса — только на следующий день.

Ситуация 2. Вы летите из Алматы в Москву с пересадкой через Санкт-Петербург. Рейс Алматы — Санкт-Петербург выполняется компанией Аэрофлот, рейс Санкт-Петербург — Москва выполняется компанией Трансаэро. Билет на оба рейса выписан один. Вы опоздали на стыковочный рейс по вине авиакомпании Аэрофлот. 

Так как два рейса выполняются разными авиакомпаниями, то дело немного осложняется. Но не стоит расстраиваться раньше времени. Итак, что же делать?

1. Нужно найти офис или представительство авиакомпании Аэрофлот.
2. Подходите к представителю и объясняете, что опоздали на стыковочный рейс компании Трансаэро, так как рейс Аэрофлота прилетел с задержкой. Просите представителя поставить на ваш посадочный талон отметку о том, что ваш предыдущий рейс действительно задержался не по вашей вине. По идее, виноватая авиакомпания должна сама решить проблему с пересадкой вас на ближайший рейс другой авиакомпании, но если этого не произошло, тогда…
3. Ищете представителей компании Трансаэро, объясняете ситуацию с опозданием, показываете отметку от компании Аэрофлот.
4. После того, как представитель Трансаэро уточнит все детали, вам предложат перелёт ближайшим или удобным для вас рейсом. Электронный билет вам должны оформить бесплатно! Далее компании уже сами между собой разберутся, кто и сколько кому должен
5. Теперь вам нужно просто зарегистрироваться на новый рейс, пройти таможенный контроль и ждать посадки в зале ожидания.

По поводу «бонусных плюшек». В этой ситуации все плюшки нужно требовать от компании-виновницы вашего опоздания, т.е. у Аэрофлота.

Ситуация 3. У вас на руках — два билета на каждый рейс

Не важно, оба рейса совершаются одной и той же компанией, или разными. 

В случае опоздания на стыковочный рейс по вине какой-либо из авиакомпаний, никто не обязан вам оплачивать второй рейс или пересаживать вас бесплатно на следующий. И даже если оба рейса выполняются одной авиакомпанией. Так как у вас на руках два билета на разные рейсы, то формально транзитным пассажиром вы не являетесь.

Однако это не значит, что нужно сразу бежать и покупать новый билет. Попробуйте обратиться к представителям авиакомпании, вполне возможно, что вам пойдут навстречу и пересадят на следующий рейс. Но стоит помнить, что результат вашего обращения будет зависеть скорее от удачи и человечности сотрудников авиакомпании, нежели от их обязательств.

Кстати, если аэропорт вашего вылета или прилёта расположен в пределах Евросоюза и Турции, то рассчитать размер возможной компенсации за задержку или отмену рейса вы можете через форму ниже.

Порядок действий в различных ситуациях

Каждый человек может опоздать на самолёт. Что в таком случае делать? Порядок действий авиапассажира зависит от специфики его ситуации. Главное, искать выход из создавшегося положения и не менять своих планов.

Если опоздал на регистрацию, но самолёт еще не взлетел

Когда авиапассажир опоздал на самолёт, вернее, на регистрацию, у него ещё есть возможность попасть в салон своего лайнера. Посадка закончится за 20 минут до вылета. Пассажиру нужно быстро подойти к стойке, которая регистрирует опоздавших путешественников. Его билет могут принять и выдать посадочный талон.

Летящие в бизнес-классе могут пройти регистрацию для опоздавших бесплатно. Если такой стойки в каком-то аэропорте нет, следует напрямую обратиться к авиаперевозчику.

Если опоздал на посадку, пройдя регистрацию

Опоздали на самолёт и посадку? В такую ситуацию нередко попадают авиапассажиры, которые задерживаются при прохождении таможенного досмотра. Иногда люди просто забывают о вылете, совершая покупки в Duty Free. Не явившегося к моменту посадки человека вызывают по громкой связи. Ему нужно срочно бежать к своему выходу, ведь за 20 минут до взлёта попасть в самолёт будет уже невозможно.

Если опоздал на регистрацию, а самолёт уже взлетел

В такой ситуации нужно подойти к стойке авиакомпании и попросить обменять билет. Правда, бесплатно это сделать получиться не у всех. Если авиабилет куплен по акции, его никто обменивать не станет. Придётся покупать новый проездной за полную стоимость. Если билет эконом-класса, нужно будет заплатить штраф, но его обменяют на ближайший рейс. Если авиапассажир бизнес-класса опоздал на регистрацию и не попал на самолёт, он может бесплатно обменять авиабилет и полететь другим авиалайнером.

Вы когда-нибудь опаздывали на самолет?

ДаНет

Если опоздал на рейс с пересадкой

Если опоздали на рейс с пересадкой, то все авиабилеты нужно покупать заново. Это касается в первую очередь пассажиров эконом-класса и людей, купивших невозвратные билеты по акции. Посадку на второй лайнер им аннулируют. Подобной проблемы можно избежать, если заранее приобрести билет на пересадочный авиалайнер с как можно большим промежутком времени между рейсами. Например, по прилёту в другой аэропорт у человека должно быть минимум 2 часа в запасе до следующего рейса. В таком случае, не успев вовремя на первый рейс, но вылетев ближайшим лайнером, он успеет ко второй посадке.

Если опоздал на стыковочный рейс по вине авиаперевозчика

Когда авиапутешественник опоздал на рейс по вине перевозчика, ему следует обратиться к представителю данной авиакомпании и попросить обменять свой посадочный талон. В подобную ситуацию обычно авиапассажиры попадают вследствие задержки какого-то рейса. Перелёты с пересадками очень популярны из-за низкой стоимости билетов. Однако не всегда пассажирам удаётся попасть вовремя на очередной рейс.

Перевозчик обязан посадить человека на другой ближайший лайнер без всяких доплат. Во время задержки ему предложат бесплатные напитки, еду и гостиницу, если вылет не произойдёт в ближайшие 8 часов. Если авиатур один, а перевозчиков два, пассажир обязан получить посадочный талон на ближайший рейс без всяких комиссий. Правда, проблему с вылетом будет решать компания, допустившая задержку.

Как не опоздать на самолет

Проверяйте и перепроверяйте данные авиабилета

Особенно этот совет актуален, когда билеты на самолет покупаются сильно заранее. Если вы купили электронные билеты, некоторые почтовые сервисы (яндекс почта, например) напоминают о дате и времени вылета за сутки до оных.

И даже если вы купили билеты, буквально, неделю назад. Проверьте и перепроверьте дату и время вылета.

Часто неприятные ситуации с опозданием случаются из-за элементарного – пассажир путает даты. Я имею ввиду те случаи, когда вылет после 00.00. Помните, что все, что после 00.00 – это следующий день. То есть, если вы купили билеты, скажем, на 24 число, вылет в 00.15. Это значит, что вылет в ночь с 23-го на 24-го.

Рассчитывайте время на дорогу

Лучше и спокойнее приехать в аэропорт на 30-50 минут раньше, чем опоздать на рейс. Поэтому на рассчитанное время до аэропорта «накидывайте» сверху еще до часа времени. Все зависит от текущей ситуации на дороге, и виде транспорта, на котором вы собираетесь ехать.

Кроме того, большое значение имеет и сезон, когда вы летите. Если это лето, когда аэропорты загружены чартерами, возрастает риск просто не успеть пройти все проверки до регистрации. Даже если вы приедете за 3 часа до вылета.

регистрация на международные рейсы начинается за 2-3 часа до вылета и заканчивается за 40 минут — час. На внутренних рейсах регистрация обычно открывается за 1,5 часа и заканчивается за 30 минут до вылета. Точная информация открытия и закрытия регистрации на рейс, а также времени посадки – указывается на авиабилете.

Читайте условия тарифа

Очень внимательно знакомьтесь с условиями тарифа. И это касается не только тех случаев, когда вы боитесь опоздать на самолет. Делать это нужно всегда.

Особенное внимание уделите пункту условий возврата или обмена авиабилета. На случай непредвиденных обстоятельств

Опасайтесь коротких стыковок и пересадок

Если покупаете стыковочный авиабилет, не рискуйте с короткими стыковками, даже если хорошо знаете аэропорт. Первый рейс из билета может немного задержаться, могут быть заминки с пересадкой в другой самолет. Учитывайте эти факторы и не покупайте билеты, скажем, с 20-минутной стыковкой.

Если билеты с пересадкой, тот в таком случае, запас должен быть еще больше. Потому что, придется забирать багаж, сдавать его, снова регистрироваться и проходить паспортный контроль.

Предварительно изучите информацию об аэропорте вылета

Если вылетаете из какого-то аэропорта в первый раз, «знакомиться» с ним, разумеется, не нужно. Но все же стоит посмотреть новости на официальном сайте, если такая возможность есть. А вдруг, ведутся ремонтные работы перед одним из терминалов и движение ограничено. Или какие-то подъезды вовсе закрыты по тем или иным причинам.

Если летите из аэропорта первый раз, стоит почитать о нем. Посмотреть схему, оцените, как добираться до нужного терминала, почитайте отзывы. Последний пункт важен, потому что не вся информация, которая по факту может пригодится, есть на официальном сайте. Так, например, у меня было в аэропорту Бургаса, когда оказалось, что в пик сезона он катастрофически перегружен, а сотрудники работают невероятно медленно (таков, уж, менталитет), в результате, хотя и приехав заранее, мы чуть не опоздали на посадку.

Опоздание на рейс в другом государстве

Такая ситуация может возникнуть, как правило, при оформлении визы по купленному туру в другую страну. Никто не может дать гарантии, что потраченные деньги вернут. Для подстраховки рекомендуется взять выписку из своего посольства об отказе в выдаче визы.

Если заболел человек, который летит вместе с пассажиром, авиакомпания обеспечивает льготной регистрацией на другой рейс того же класса. При болезни самого пассажира никаких льгот по возврату денег не предоставляется.

При вылете в другое государство, где виза необходима, перевозчик не проведет регистрацию пассажира на рейс, которому было отказано в оформлении этого документа.

Как не опоздать, будучи в аэропорту

Бывают люди, которые проходят регистрацию вовремя и всё равно опаздывают на вылет. Ходить по магазинам или обедать в ресторане вдали от нужного выхода опасно, поэтому расслабиться можно только после того, как вы найдёте нужный гейт.

В больших аэропортах от 65-го до 85-го гейта можно топать минут 10 или дольше. Ничего страшного, если вы не поедите перед вылетом. Гораздо хуже, если вы из-за этого опоздаете на рейс.

 Полагаться на громкую связь не стоит. Опаздывающих пассажиров редко называют по фамилии и просят пройти на посадку. В Шереметьево такой практики уже нет, поэтому следите за временем сами.

Если посадка уже закрыта, а вы не явились, то ваш багаж снимут с рейса.

Это работает не всегда, но если вы подойдёте к гейту через 5-10 минут после закрытия посадки, то вас еще могут пустить в самолёт: это быстрее, чем искать и снимать ваш чемодан. А вот если вы без багажа, то такой щедрости может и не быть.

За сколько времени нужно приехать в аэропорт

Приехать в аэропорт нужно за 2 часа до вылета. За это время пассажир должен успеть пройти регистрацию. Она включает проверку билета, получение посадочного талона, досмотр багажа, а иногда и паспортный контроль. Обычно регистрация заканчивается за 1 час или за 40 минут до взлёта.

Путешественник проводит ещё 30 минут в зоне ожидания. Затем он садится в свой авиалайнер и 20 минут готовится до взлёта. В это время в ещё не взлетевший самолёт никого не впускают. Пассажиры никак не смогут попасть в лайнер, если у его входа уже не стоит трап.

Что делать, если вы опаздываете на рейс

Опоздать на самолёт может каждый. Никто не застрахован от непредвиденных ситуаций в канун вылета. Единственное, чем рискует опоздавший человек — это своими деньгами. Ему могут компенсировать стоимость билета или попросить приобрести новый проездной документ.

Какие бывают варианты опоздания:

1. Человек находится в дороге до аэропорта и понимает, что не успеет к регистрации.
2. Авиапассажир приехал за 40 минут до взлёта.
3. Человек вовремя прибыл в аэропорт, прошёл регистрацию, но забыл о посадке.
4. Пассажир опоздал и его лайнер уже улетел.

Если опаздываешь к моменту начала регистрации, нужно срочно по телефону или по интернету связаться с авиаперевозчиком или турфирмой и перебронировать авиабилет.

Ведь в случае неявки на свой рейс на авиапассажира могут наложить штраф. Летящие в бизнес-классе вправе обменять авиабилет на следующий рейс, оплатив лишь комиссионные. Для эконом-класса таких льгот нет. Пассажирам придётся заплатить штраф, получить небольшую компенсацию за неиспользованный билет или приобрести новый авиабилет по полной цене.

Сколько времени самолёт ждёт опоздавших

Если пассажир опоздал на рейс самолёта, ему придётся сдать билет, обменять или приобрести новый проездной. Авиаперевозчики не ждут опаздывающих путешественников. Авиалайнеры должны взлетать точно по расписанию, иначе они создадут аварийную ситуацию в небе. Никто не станет рисковать жизнью людей ради не успевших вовремя на борт путешественников. Опаздывать на самолёт не рекомендуется.

Особенности билетов при регистрации интернете

Представленные виды талонов имеют свои особенности, которые стоит учитывать.

Талон мобильный

В этом случае не потребуется распечатывать содержимое. На сайте при регистрации требуется указать эмейл, на который придет смс с кодом.

Обычный талон

Если в онлайн режиме приобретаете обычный формат посадочного талона, то в таком случае потребуется распечатка. Дома необходимо сделать печать в формате А4, потом на месте уже вам выдадут дубликат. Но стоит помнить, что за такой дубликат иногда требуется оплата.

Если вы оповестили руководство о том, что вы опаздываете на рейс, то, как правило, они вернут деньги если опоздал на самолет.

Важные для вас вещи стоит положить в ручную кладь, а чемодан придется отдать друзьям или родным, если есть возможность просто оставить дома. Таким образом, в аэропорту не придется дополнительно отвлекаться на сдачу чемодана в багаж, ведь успеть на рейс всегда важнее, нескольких комплектов одежды.

Обязательно уточните несколько раз, на какой терминал вам нужно попасть, а если успели зарегистрироваться, то должны знать, куда именно направляться на посадку, просмотрите схемы. Чтобы не попасть в пробки в дневное время, рекомендуется ехать на транспорте более надежном в этом плане: метро, к примеру, или электричке. Если такой транспорт не ходит в направлении аэропорта, вам придется заказать такси или авто.

Услуга Fast Track

Название пугающее, но эта услуга — палочка-выручалочка для опоздуна. Она позволяет пройти через контроль в ускоренном режиме, иногда в сопровождении сотрудника аэропорта.

Действия при задержке

Действия при опоздании пассажира на свой рейс различаются в зависимости от того, куда именно не успевает человек: на регистрацию, в аэропорт, на стыковочный рейс или на посадку на борт.

В аэропорт

По пути можно позвонить в авиакомпанию, обрисовать ситуацию и узнать о правилах обмена билета. По дороге также можно самостоятельно пройти онлайн-регистрацию, если пассажир едет только с ручной кладью. Это сэкономит около 15-20 минут.

По приезду в аэропорт необходимо обратиться к представителю той авиакомпании, в которой был приобретен билет. Служащий подберет подходящий билет в соответствии с условиями тарифа на ближайший рейс.

Придется сдать уже имеющийся билет – за него можно получить компенсацию, сумма которой не превышает 70-75% от первоначальной стоимости.

На регистрацию

Во многих аэропортах имеется стойка для опоздавших пассажиров, где можно пройти платную экспресс-регистрацию за 20-30 минут до непосредственного вылета самолета.

Если же подобной стойки в аэропорту не наблюдается, то необходимо обратиться к специалисту авиакомпании – в этом случае только он может разрешить пассажиру пройти регистрацию.

На стыковочный рейс

Опоздание на стыковочный рейс может произойти как по вине пассажира, так и по вине авиакомпании. Часто случается, что первый рейс задержали, поэтому человек не успел попасть на второй рейс. В этом случае, если оба билета приобретены в одной компании, ее представители несут за опоздания полную ответственность и помогут опоздавшему сесть на ближайший самолет, вылетающий в точку назначения.

Если билеты были приобретены отдельно, ответственность полностью лежит на пассажире.

В случае, если билеты на стыковочный рейс были куплены в разных авиакомпаниях, то, как правило, между организациями существует определенный договор о сотрудничестве, и пассажиру не о чем переживать.

В любом случае необходимо связаться с организацией, отвечающей за перелеты, рассказать об обстоятельствах и попытаться найти выход из сложившейся ситуации. Если в аэропорту присутствует представитель компании, то обращаться необходимо непосредственно к нему.

На посадку

Сколько же самолет ждет опоздавших пассажиров? Время посадки на борт прекращается за 10-20 минут до непосредственного вылета самолета (точное время указывается в билетном талоне).

Прошедших регистрацию, но не явившихся на посадку пассажиров несколько раз объявляют по громкой связи и просят явиться к определенному терминалу. Но никто не будет ждать человека бесконечно, поэтому шансов попасть на борт после закрытия терминала очень мало.

Если посадка на борт уже завершена, то пассажир может обратиться к представителю авиакомпании и попросить его помочь. Если компания и администрация аэропорта договорятся, то опоздавшего могут пустить на борт в исключительном порядке, но подобное случается редко. Обычно пассажир просто признается опоздавшим со всеми вытекающими последствиями.

Часто во время перелета закладывает уши. Почему так происходит и что делать в такой момент, читайте в нашей статье.